[ 달콩샵 ] 인터넷쇼핑몰이 돈을받고 아무연락도없네요
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- 작성자 : 김희지
- 조회수 : 143회
- 작성일 : 13-09-28 12:15:19
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달콩샵이라는인터넷에서 무통장입금으로옷을시키고 바로입금을했습니다 몇일이지나도 계속 입금전으로뜨더라구요 입금확인글도썼습니다 근데 아직까지 입금전으로뜨네요 쇼핑몰을접었으면 공지라도띄워주던가 입금한돈을돌려주던가 해야하는거아닙니까?제소중한돈이 그딴쇼핑몰에 사기돈으로 입금되었다는게 너무 화나요 꼭돌려받고싶습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당인터넷쇼핑몰에서 옷을 주문하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않아 몹시 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 휴일 되세요.