제가 쓴글이 어려웠나요?? ... 다시 작성합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대광올레통신 ] 제가 쓴글이 어려웠나요?? ... 다시 작성합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김지호
  • 조회수 : 855회
  • 작성일 : 13-03-21 17:39:46

본문

안녕하세요.

3월 18일에 휴대폰 비가 계약과 다르게 청구되어 문의를 드렸었습니다.

KT 상품을 엮어서 판매했던 휴대폰 판매점을 신고한거구요

저한테 LG 유플러스 인터넷에서 연락이 왔는데...

신고한 내용과는 전혀 다른거 같습니다.. 다시 한 번 확인해서 연락부탁드립니다.


아래에서 부터는 지난번에 작성했던 내용입니다. 다시한 번 읽어주세요

2011년도 9월 제가 아닌 저의 동생이 휴대폰을 사게 되었구요

36개월 할부로 기기값 18720원 씩 납부하여 67만 4천원 할부원금의 휴대폰입니다.

가게 에서는 요금제 + 기기값 + 할인혜택 모두 포함하여 42000원에 맞추어 준다는 약속을 했고

그러기 위해서는 인터넷과 전화 등을 묶어야 한다고 했습니다.

저희집은 KT 인터넷과 TV를 이용하지 않아 혜택이 되지 않는다고 했지만

가게에서는 가게쪽에서 알아서 해준다고 약속하며 월 4만 2천원씩만 내면 된다고 하였습니다.

약 1년 6개월 동안 4만 2천원 정도를 납부하게 되었고 휴대폰을 잘 이용하는 도중

갑자기 5만원이 넘는 요금을 납부하게 되었습니다.

납부 한 사유는 휴대폰과 같이 묶여있는 인터넷 전화 등이 KT에 걸려 모두 해지했다는 것입니다.

4만2천원에 계약을 하였으므로 가게에 요금에 차액만큼을 돌려달라고 했으나

자신들이 죄송하게 생각하나 돈은 줄 수 없다고 합니다.



애초에 5만원이 넘는 요금제였다면 휴대폰을 사지도 않았고

4만 2천원만 내면 된다는 유혹으로 휴대폰을 사게 만들어 놓고

이제와서 딴소리하며 어쩔 수 없다는 말만 되풀이 하네요

67만 4천원이라는 할부원금을 36개월동안 계속 내야 하고

요금제 할인된다고 하면서 자신들이 아닌 KT에서 스마트폰 할인제를 말하는 거였습니다.

결국 그 업체에서 할인해 주는거는 통합상품으로 묶어서 해준다는 거였는데 약속도 안지켜주고

끝까지 책임도 안지겠다고 하네요.. 정말 억울합니다.



062) 384 - 1322 대광올레통신 이구요

가족도 친구도 아닌 사람들을 엮어서 할인으로 만들어준다고 하고

할인으로 구매자를 꼬시는 악의적인 행위를 합니다.

나중에 그 가족도 친구도 아닌 사람들이 해지를 하면 결국 할인혜택은 못받는 거구요

확인해 주시고 연락 부탁드립니다.



라고 작성했었구요 이후에 처리는 LG에서 저한테 전화가 오는데

저는 LG 인터넷에 대해 굉장히 신뢰성 있게 잘 사용하였고

만족하는 업체입니다.

제가 고발하는 곳은 KT의 전화, 인터넷등 상품을 묶어서

판매하던 휴대폰 판매점이구요. 이 판매점은 누군지도 모르는 상품을 엮어

서비스 상품에 반영했던 악덕 업체입니다.

재 신고를 드리는 만큼 이벤에는 다시한 번 확인하셔서 처리를 부탁드립니다.

고생이 많으십니다. 감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 다시한번 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514526 건설 현대건설 김기수 2026-05-29
1514525 기타 당근에 순수과일 박태은 2026-05-29
1514524 항공·여행 아고다 유지인 2026-05-29
1514523 기타 EOA(이오에이) 안정원 2026-05-29
1514522 서비스 우체국택배 신명화 2026-05-29
1514521 기타 LG모든샷시수리 윤준학 2026-05-29
1514520 기타 (주)윌리엄폴로코리아 문준수 2026-05-29
1514519 생활용품 이로움 또는 for our life

처리중

고객응대
박예원 2026-05-29
1514518 자동차 쏘카 전유진 2026-05-29
1514516 통신 LGU+ 김정우 2026-05-29
1514515 생활용품 안다르

처리중

원단불량
장지원 2026-05-29
1514513 서비스 웅진씽크빅 이영란 2026-05-29
1514512 유통 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 정은경 2026-05-29
1514511 항공·여행 여기어때 라종민 2026-05-29
1514500 기타 비비올라(에이블리) 이혜진 2026-05-29
1514499 자동차 로드윈(오픈마일 주식회사) 정병주 2026-05-29
1514498 생활용품 HDEX 김동현 2026-05-29
1514493 식음료 바르게잘키운먹거리 김보람 2026-05-29
1514492 유통 롯데온 이지희 2026-05-29
1514489 생활용품 에끌라두 최명숙 2026-05-29
1514486 자동차 현대자동차 강영옥 2026-05-29
1514483 생활용품 휴렉 음식물 처리기

처리중

악취
최수미 2026-05-29
1514481 식음료 CJ프레쉬웨이

처리중

반품불가
임윤수 2026-05-29
1514479 유통 쿠팡

처리중

허위광고
임재영 2026-05-29
1514478 자동차 엔카 김민섭 2026-05-29
1514477 생활용품 에끌라두 최명숙 2026-05-29
1514476 식음료 지구식탁 김성훈 2026-05-29
1514475 유통 롯데온 이지희 2026-05-29
1514472 식음료 쿠팡 김지현 2026-05-29
1514471 기타 알제브 주문자 2026-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.