환불을 회피하고 있어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 신세계몰(SSG닷컴) ] 환불을 회피하고 있어요

페이지 정보

  • 작성자 : 이선우
  • 조회수 : 530회
  • 작성일 : 25-07-07 20:24:21

본문

택배가 특정 허브에서 7일간 멈추고 사라져 취소 요청 및 환불요청 했는데 자기들 맘대로 반품처리 하더니 회수 택배 수령 안했다고 환불을 회피하고 있네요 7월2일 날 마지막으로 연락두절임

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1435512 서비스 신갈승마클럽 손은혜 2025-07-18
1435506 기타 김과외 강은숙 2025-07-18
1435502 기타 프리티프릭 최진원 2025-07-18
1435498 기타 하나CCTV 함정섭 2025-07-18
1435497 유통 딜라잇풀 신효정 2025-07-18
1435491 생활가전 SK매직 노선희 2025-07-18
1435488 기타 킥고잉 이윤수 2025-07-18
1435487 항공·여행 티스캐너 조민정 2025-07-18
1435486 유통 위버스샵 료시한 2025-07-18
1435484 통신 skylife(스카이라이프) 신재용 2025-07-18
1435482 유통 티톡

처리중

반품불가
신희정 2025-07-18
1435481 유통 위버스샵 료시한 2025-07-18
1435480 기타 명가과수원 곽기성 2025-07-18
1435479 생활용품 11번가

처리중

환불정책
강석훈 2025-07-18
1435478 유통 네이버쇼핑 김민태 2025-07-18
1435477 건설 현대건설 김기수 2025-07-18
1435467 기타 착한이사

처리중

배송비용
주낙진 2025-07-18
1435465 식음료 쿠팡 오완중 2025-07-18
1435458 생활가전 삼성전자 권태선 2025-07-18
1435455 생활가전 청호나이스 김병철 2025-07-18
1435451 식음료 해피카사 차정준 2025-07-18
1435446 생활용품 휘슬러 지현숙 2025-07-18
1435445 생활용품 빅픽처코퍼레이션 박진우 2025-07-18
1435443 자동차 렉서스 김동규 2025-07-18
1435437 생활가전 아발리코 임다희 2025-07-18
1435433 생활가전 아발리코 임다희 2025-07-18
1435429 기타 나이스 정보통신 atm기 권순민 2025-07-18
1435423 통신 KT 서창희 2025-07-18
1435420 기타 (주)교원 빨간펜 이주호 2025-07-18
1435418 생활용품 런드리고 우이애령 2025-07-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.