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[ 롯데홈쇼핑 ] 상품 2개값 지불했는데 1개밖에 도착 안했음

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  • 작성자 : 김성언
  • 조회수 : 220회
  • 작성일 : 25-07-08 14:17:43

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(겐트옴므)남성용 시어서커
ST7부 셔츠 GS9205C. 제품 2개를. 주문 지불했으나 물건이 1개만. 지난 금요일에 도착했고
고객센터에서도 연락준다 했으나 아직 답변이 없음~!

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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