반품시 배보다큰 배꼽 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 미루밭 ] 반품시 배보다큰 배꼽

페이지 정보

  • 작성자 : 강민준
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 25-07-07 12:58:06

본문

미루밭에서 냄면10개셋트를 주문했다가 바로 (1시간도안되어)취소했는대 물건이 왔어요 그래서 문제를제기했는대 답이없고 전화도 안받고 하더니
전화가 왔는대요 모두 생약하고 가관인것이 반품시 물건값 전액과 택배비까지 물어야한다니 이런 황당한 일이있나요 그러면서 할테면 해보라하내요
이게 말이되나요 이런것을 어떻게 해야하나요 소비자ㅏ가 피해를 봐야하는지요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있으나 물품 반환에 필요한 비용을 소비자가 부담하도록 규정하고 있어 소비자의 변심 등에 의한 청약철회의 경우에는 당연히 반환에 필요한 택배비는 소비자가 부담하여야 합니다(법 제18조제9항). 따라서 소비자가 물품을 받기 전에 청약철회를 한 경우에도 이미 사업자가 물품 공급을 위해 배송을 하였다면 소비자는 반송비용인 택배비를 부담하여야 할 것입니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1438493 기타 요기요 김혜진 2025-07-27
1438492 유통 다인스 유슬기 2025-07-27
1438491 항공·여행 트립닷컴 황빈 2025-07-27
1438490 서비스 CJ대한통운

처리중

배송장소
황재영 2025-07-27
1438489 유통 쿠팡 정양진 2025-07-27
1438488 기타 넷플릭스 강소희 2025-07-27
1438487 생활용품 업체

처리중

사기
송재훈 2025-07-27
1438486 서비스 키워시 일산벨라 지하3층세차장 LIYONGJUN 2025-07-27
1438485 자동차 피렐리 이정환 2025-07-27
1438484 생활가전 주식회사티비아울렛

처리중

TV as문제
소성은 2025-07-27
1438483 유통 홈앤쇼핑 최정란 2025-07-27
1438475 기타 제이비헤어스토리평촌 김채아 2025-07-27
1438474 기타 소방단기(공단기) 천재영 2025-07-27
1438473 기타 COXCO 정기영 2025-07-27
1438472 생활가전 반다이남코 안영재 2025-07-27
1438471 생활용품 더쿠 이선영 2025-07-27
1438470 식음료 경은식품공방 허공임 2025-07-27
1438469 기타 엔페이지 구미 김준영 2025-07-27
1438468 유통 쿠팡 김주성 2025-07-27
1438467 유통 쿠팡 김주성 2025-07-27
1438466 유통 나인그랩 (nine grab) 이융희 2025-07-27
1438465 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-07-27
1438464 통신 LGU+ 유영진 2025-07-27
1438463 기타 더이룸 정진기 2025-07-27
1438462 식음료 진미한우곱창 추채현 2025-07-27
1438456 기타 국제시장주차장 김혜진 2025-07-27
1438455 식음료 CJ제일제당 최명수 2025-07-27
1438454 항공·여행 티웨이항공 신준정 2025-07-27
1438453 기타 카드레스 김종문 2025-07-27
1438452 건설 현대건설 김기수 2025-07-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.