cj헬로비전 한달요금 15만원? 그리고 도용 > 소비자 상담 게시판

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[ ] cj헬로비전 한달요금 15만원? 그리고 도용

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  • 작성자 : 이정한
  • 조회수 : 348회
  • 작성일 : 12-03-25 14:28:04

본문

군대에 있을때 제가 가입하지 않은 인터넷이 가입되어 있는것을 부당하게 생각하여
전역후
cj헬로비전에 전화를 하였으나, 해지를 시켜주는 것은 커녕 계속적으로 사용을 하게 하였습니다.
요금을 납부하지 않으니 기계장비를 다 가져갔는데
이번달 요금 청구서를 보니
디지털방송(시청하지않았음에도)71468원
인터넷서비스(사용하지않았음)69483원으로 합계 155045원이 청구되었습니다.
사용하지 않는데도 불구하고 이렇게 과하게 요금을 청구하는 cj헬로비전을 일개개인인 제가 어떻게
해야 하는지 모르겠습니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입하시지도 않은 해당통신사의 인터넷사용요금으로 정말 억울하시리라 생각합니다. 해당업체의 부당한 요금 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 문의 하실 수 있으며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.

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