불량품으로 인한 환불요청. > 소비자 상담 게시판

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[ https://cjhmgggbb-store.com/ ] 불량품으로 인한 환불요청.

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  • 작성자 : 김하경
  • 조회수 : 277회
  • 작성일 : 25-07-23 19:01:57

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틱톡 광고로 홍연희EMS밸트를 보고 (39000원)구입하게 되었습니다.일주일 넘게 걸려서 물건을 받았는데 틱톡 광고에 올라온 홍연희님의 EMS밸트도 아니였을 뿐더러 전혀 작동을 하지 않는 불량품이 였습니다.고객센터에 물건을 교환해 달라는 제 요청에 15000원에 물건을 보낼필요 없이 합의를 보자는 딜을 하시더군요.말도 안되는 소리 하지마시고 교환을 해주시던가 환불을 해달라고 하니 그럴수 없다면서 20000원에 합의를 보자.교환을 해줄수는 없다.지금4일째 시간을 끌고 있습니다. 불량품을 받은 저는 새제품이나 환불을 받고 싶습니다.해결해 주세요.불량으로 작동 하지 않는 물건의 동연상과 사진 증거를 가지고 있고 그것도 첨부해서 보냈는데 무조건 100%환불을 못해준다 하니 억울하네요.그리고 홍연희님의 광고를 악용한 점도 같이 신고 합니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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