[ KFC ] 배달의민족으로 배달시 취소불가
페이지 정보
- 작성자 : 김원국
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 25-07-17 20:11:43
본문
KFC 김포한강점에 배달의민족앱으로 징거버거세트를 주문 완료후 앱에서 같은 메뉴를 재주문하여 바로 가게에 취소요청하였으나 가게사정으로 연락이 안된다며 배달의 민족 고객센타로 연락하라는 메세지만 나오더군요. 어렵게 고객센타로 취소요청하니 몇분후 가게와 연락이 안된다며 채팅상담도 가능하다누 문자를 보내오길래 채팅상담으로 취소요청을 하니 문의량이 많아 기다리라는 메세지만 뜨고 아직까지 아무런 답변조차 없습니다. 결국 음식이 배달되었고. 지금도 가게 및 배달의 민족 고객센터에 전화연결이 되지 않습니다. 음식은 미해결시 폐기 예정입니다.
첨부파일
- 20250717_195629.jpg (2.7M) DATE : 2025-07-17 20:11:43
- 20250717_195624.jpg (2.2M) DATE : 2025-07-17 20:11:43
- 이전글통신사의 횡포 25.07.17
- 다음글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 25.07.17
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
주문배달시킨 음식 취소가 되지않아 무척 난감하시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.