환불문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KR-VIPSHOP ] 환불문제

페이지 정보

  • 작성자 : 김준환
  • 조회수 : 119회
  • 작성일 : 25-02-20 15:02:15

본문

해외직구 제품으로 스마트 로봇 청소기와 스마트줌노안경 입니다
첫번째는 청소기입니다  48700원을 결제하고2월14일 오전에 주문 했는데 배송을 안 하길래 17일 월요일  주문 취소를 했는데도 당일 보냈습니다 그 모든건 캡쳐를 했으니 확 부탁 드립니다
온라인에서 몇백만원 하는 청소기 제품과 거의 똑같이 만들어 사람을 기만하고 과대 광고와 터무니없는 가격에 속아서 물건을 구입했는데 청소기는 아래첨부사진 처럼 부속도 없거니와 인천으로 팔려갔다가 반품 한 것을 다시 나에게 보낸 것입니다 증거는 내 주소 택배 송장으로 덮어서 안보이게 한 것을 내가 이상해서 찾은 것 입니다 또한 이 제품 은 알리에서 3360원에 판매하고 있었습니다

두번째 , 안경입니다 내 나이가 69세 입니다
돋보기가 필요한데 돋보기도 되고 원거리.근거리 다  볼 수 있다고해서 2월10일에 38700원에 구입했습니다 그리고 2월17일에 택배 받아서 확인하고 환불 요청 했습니다 이것도 거짓이였습니다 가까이든 멀리든 어느하나 제대로 보이지 않습니다 저는 독거노인 입니다 정부에서 주는 돈으로 생활 하는 사람인데 이건 너무 하잖아요

참고로 말 씀 드리면 이  회사는 중개회사 인것 같습니다 서비스 세타가 있는데 제 전화번호를 입력하고 검색 하시면 내용 나옵니다
서비스 센타는 collectservice.top/customer/commonSale?lang=KR&channel=Kakao* - https://collectservice.top/customer/commonSale?lang=KR&channel=Kakao*
입니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516129 유통 전체 모든 식음 화장품 옷 유통 광고사들 최민채 2026-06-03
1516128 건설 대통령 제작 아카데미 최민채 2026-06-03
1516127 유통 CJ온스타일 주희연 2026-06-03
1516126 식음료 태능황소곱창 주수빈 2026-06-03
1516125 유통 틱톡라이트 김인화 2026-06-03
1516124 금융 카카오T 정태진 2026-06-03
1516123 생활용품 나드리화장품 김희라 2026-06-03
1516122 생활가전 LG전자 김용신 2026-06-03
1516121 건설 삼성물산 최민채 2026-06-03
1516120 유통 Temu 지혜선 2026-06-03
1516119 건설 삼성물산 최민채 2026-06-03
1516118 생활용품 百货(jovo-buy.com) 이설송 2026-06-03
1516117 기타 디에이치성형외의원 부산서면역 박혁준 2026-06-03
1516116 유통 에이블리 쇼핑몰 상점 매릴리

처리중

환불 거절
윤서영 2026-06-03
1516115 유통 네이버쇼핑 송민갤러리 김상원 2026-06-03
1516114 생활용품 어썸스타일 고용성 2026-06-03
1516113 생활용품 미스터스트릿

처리중

고객 기망
김치전 2026-06-03
1516112 기타 결정사 듀오 듀오 고발 2026-06-03
1516110 기타 교원 빨간펜

처리중

계약해지
박미나 2026-06-03
1516109 식음료 교촌치킨 도곡점 나민재 2026-06-03
1516108 기타 (주)일신세이프 이길우 2026-06-03
1516107 유통 gerfine 한금화 2026-06-03
1516106 기타 웅진코웨이 매트리스 렌탈 김향옥 2026-06-03
1516105 생활가전 FABLEFOXER 박민주 2026-06-03
1516103 생활용품 플라이데이 이지수 2026-06-03
1516102 유통 네이버쇼핑 김명동 2026-06-03
1516100 자동차 (주)두원공조 김가영 2026-06-03
1516097 항공·여행 제주항공 장보옥 2026-06-03
1516096 건설 현대건설 김기수 2026-06-03
1516094 생활용품 멜로우비 서민정 2026-06-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.