누구한테 따져야하는건가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자, sk텔레 ] 누구한테 따져야하는건가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 배희진
  • 조회수 : 203회
  • 작성일 : 13-02-14 15:56:30

본문

제가 8일날 일본으로 여행을 가게되어서
공항에 있는 sk텔레콤에서 데이터 정액을 신청하고 일본으로 갔습니다
근데 도착해서 자동로밍이 되는상태에서 데이터는 이상없이 써지더군요
그런데 전화통화를 하게되면 찢어질듯한 굉음소리와함께 통화가 안되는겁니다
장소를 옮겨가면서 여러번 시도를 하였으나 같은 상태더군요
그래서 일본에서 만나기로 한사람들도 연락이 안되서 큰 곤욕을 치뤘습니다
근데 한국으로 들어오는날 공항에 도착하자마\자 전화를 해보니 아무이상없다는듯이 전화가 잘되더군요
도착하자마자 2층 sk텔레콤에 가서 따쪘더니 자기들 데이터랑은 상관없고 핸드폰에 문제가 있는거 같다며
핸드폰 AS에 가보라더군요
그래서 제가 오늘 삼성AS 센터에 갔더니 폰이 안된다고 설명하고 앉아있었더니
이상한 기계에 송수신 확인한다며 끼워넣어서 저한테 보여주더군요
근데 아무런 이상이 없다며 폰에는 문제가 없다고 합니다
그럼 전 저혼자 쑈하는건가요? 굉음소리로 저랑 통화못한사람들은 몬가요?
화나는건 이해하겠는데 아무런 이상이 없다고 하는건 몬가요? 그럼 전 누구한테 애기해야하는건가요?
둘다 책임회피하는건가요? 녹음을 해둔것도 없고 아무것도 없는데 신고가 가능한지는 모르겠습니다
SK텔레콤, 삼성전자 둘다 신고하고 싶습니다
그럼 제폰은 이유도 모르는 상태로 또 일본을 간다면 이런상태로 사용해야되는건가요?
그때 SK여직원 3명이 있었는데 분명히 말했습니다
삼성폰 몇개가 일본만가면 굉음소리가 들리고 통화가 안된다고 자기들한테 와서 애기한분들이 몇분계시다고
그리고 SK만그런게 아니고 LG며 다른 통신사에서도 갤럭시기계중에 제가 쓰는 노트도 포함되어 있다고 그렇게 말했습니다

제가 너무 두서없이 애기하나요 너무 기분나쁘고 언짢아서 쓰다보니 정신이 없습니다
전 둘다 신고하고 싶습니다
도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513306 건설 현대건설 김기수 2026-05-27
1513305 기타 가평 남이섬 비바펜션 최광림 2026-05-27
1513304 유통 주식회사 링크온유

처리중

배송관련
조상범 2026-05-27
1513303 생활가전 쿠쿠전자 박영순 2026-05-27
1513302 생활용품 롯데On 윤명현 2026-05-27
1513301 항공·여행 에어서울 오은비 2026-05-27
1513300 기타 퍼스트가발 민병규 2026-05-27
1513299 유통 쿠팡

처리중

배송지연
음종삼 2026-05-27
1513298 유통 네이버쇼핑(다이아커머스) 김초혜 2026-05-27
1513297 서비스 경동/합동택배 김다인 2026-05-27
1513296 항공·여행 트래블로카 강세영 2026-05-27
1513295 기타 아르떼 필라테스 신흥점 허지은 2026-05-27
1513294 금융 KB라이프생명 콜센터 1588-3374 장영화 2026-05-27
1513293 기타 남선알미늄 고객 2026-05-27
1513292 유통 페오펫 이병인 2026-05-27
1513291 항공·여행 아고다 정승찬 2026-05-27
1513290 유통 쿠팡 박병률 2026-05-27
1513289 기타 (주)에픽스에이치앤엘

처리중

환불
정남식 2026-05-27
1513288 금융 티머니

처리중

카드고장
박종하 2026-05-27
1513287 유통 owncolor 김서준 2026-05-27
1513286 생활가전 싱크리더 김수진 2026-05-27
1513285 서비스 넥슨 양재현 2026-05-27
1513284 자동차 KG모빌리티 양천서비스프라자 이호진 2026-05-27
1513283 통신 캡스 최성우 2026-05-27
1513282 생활가전 스테나 강병철 2026-05-27
1513281 기타 통인익스프레스 서주혜 2026-05-27
1513280 생활용품 메카1600

처리중

환불거절
문선영 2026-05-27
1513279 생활용품 지그재그 잼빌리지 성지수 2026-05-27
1513278 항공·여행 ACTOT's bubble 이미연 2026-05-27
1513277 통신 LGU+ 고현수 2026-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.