불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 남주휘
  • 조회수 : 41회
  • 작성일 : 25-07-07 20:13:59

본문

고화력 압력 밥솥을 구매했습니다. 저녁에 10시에 퇴근후 급하게 밥하느라 쾌속 취사를 했드니 쌀이 설익은 거예요. 연락해 봤드니 메뉴얼에 그렇게 나와있다는 거예요. 설익을수도 있다고. 쌀을 미리 불려놓으라네요 급할때 사용할려고 쾌속취사가 있는거 아닌가요? 엔지니어 분이 불량 판정을 래려야 굣완. 환불이 가능 하다시네요.. 엔지너어분 오셨었습니다 쾌속 테스트 요청했드니 그건 메뉴얼에 없다고 안해주시고 메뉴얼대로 고압취사만 실험하시고 가셨어요. 에휴 불편해서 그냥 사용하자 했는데 할때마다 밥이 맛이 없어요.테스트 다시 요청 드렸습니다. 이젠 센타로 방문을 해야한다네요. 저처럼 시간도없고 차도 없는 사람은 어떻게 하라는 건지. 너무 화가 납니다. 밥할때 마다 밥맛은 여전히 없구.가격 저렴한 제품도 아니고 소비자를 위한 메뉴얼은 하나도 없는것이  너무 화가 납니다.10년 넘게 사용한 쿠첸 압력밥솥보다 밥맛이 더 없구 설익기 까지 하는데 메뉴얼만 ㄷㅈ다지고있는판매처에 너무 화가 납니다.두서없이 횡설수설 했습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1431400 기타 한국지텔프 최수진 2025-07-08
1431399 식음료 스타벅스 윤금주 2025-07-08
1431398 유통 쿠팡 정한별 2025-07-08
1431397 서비스 업체

처리중

제목
익명 2025-07-08
1431396 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-07-08
1431395 자동차 대왕종합정비공장 서대원 2025-07-08
1431393 기타 small.pe.kr 안성모 2025-07-08
1431392 통신 KT 김종헌 2025-07-08
1431391 기타 anz 쇼핑몰 정아현 2025-07-08
1431390 식음료 박가부대 역삼점 강유정 2025-07-08
1431389 유통 헤라음 최윤정 2025-07-08
1431388 식음료 CJ제일제당 이순복 2025-07-08
1431387 자동차 쏘카 안용호 2025-07-08
1431386 유통 싸다구마켓(티움커뮤케이션)

처리중

상품 관련
신대근 2025-07-08
1431385 유통 주)LS 네트윅스. 프로스펙스 닷컴 송은숙 2025-07-08
1431384 서비스 화이트크린세탁소 박종아 2025-07-08
1431383 기타 캡틴짐 마산 양덕점 구서영 2025-07-08
1431382 자동차 기아자동차 김시일 2025-07-08
1431381 유통 롯데홈쇼핑 김성언 2025-07-08
1431380 생활용품 피치모드 김다정 2025-07-08
1431379 기타 강동리조트 엄선경 2025-07-08
1431378 서비스 스테이 댄스학원

처리중

환불
이수진 2025-07-08
1431377 기타 혼다수성대리점 신인화 2025-07-08
1431376 건설 현대건설 김기수 2025-07-08
1431375 생활용품 다이소 장준열 2025-07-08
1431374 통신 LGU+ 이은진 2025-07-08
1431373 기타 포웨이짐 휘트니스 검단점 이윤정 2025-07-08
1431372 식음료 수박

처리중

수박불량
조서연 2025-07-08
1431371 생활용품 플로럴 조현옥 2025-07-08
1431370 생활용품 바겐슈타이거 정혜란 2025-07-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.