[ 롯데백화점 마나스 ] 배송예정일도 지났는데 품절이라고 문자가 왔네요
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- 작성자 : 김미선
- 조회수 : 163회
- 작성일 : 14-05-01 16:06:34
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4월13일 GS샵에서 롯데백화점 마나스 센들을 구입했습니다.
주문제작이기때문에 배송시간이 오래걸린다고 배송일이 4월29일까지 라고 했습니다.
4얼28일 배송확인을해보니 (배송준비중)이였습니다.
배송준비중이면 업체/택배사에 주문이 전달되었습니다.(2~3일내 도착) 이라는 문구가 뜹니다
내일까지도 못받는것 아닐까 하면서 일단은 기다리기로 했습니다.
그런데 30에 문자가 왔더군요 전화 해보니 품절이라서 취소됬다고합니다.
기가막힙니다
미리 결제하고 이주일 넘게 기다리고..배송예정일도 지나서..그제서야 품절됬으니 환불해가십시오...
언듯 보기엔 환불 해준다는데 무슨 상관있냐고 판매자측은 책임 없다 할지 몰라도
미리 결제를 다 해버리고 (체크카드 결제)
다른 제품을 구입하지도 않고...온라인 쇼핑을 2주가 넘게 기다다렸던....
소비자는? 기분따윈 죄송합니다 한마디로 끝나는건가요?
제품을 오래 기다리고도..필요하기때문에 참고 기다리고 기다렸던 소비자는?
어디가서 이 화가나는 기분을 보상받을수있을까요?....
정말 두 업체에겐 과실이 없는것일까요? 궁금합니다.
주문제작이기때문에 배송시간이 오래걸린다고 배송일이 4월29일까지 라고 했습니다.
4얼28일 배송확인을해보니 (배송준비중)이였습니다.
배송준비중이면 업체/택배사에 주문이 전달되었습니다.(2~3일내 도착) 이라는 문구가 뜹니다
내일까지도 못받는것 아닐까 하면서 일단은 기다리기로 했습니다.
그런데 30에 문자가 왔더군요 전화 해보니 품절이라서 취소됬다고합니다.
기가막힙니다
미리 결제하고 이주일 넘게 기다리고..배송예정일도 지나서..그제서야 품절됬으니 환불해가십시오...
언듯 보기엔 환불 해준다는데 무슨 상관있냐고 판매자측은 책임 없다 할지 몰라도
미리 결제를 다 해버리고 (체크카드 결제)
다른 제품을 구입하지도 않고...온라인 쇼핑을 2주가 넘게 기다다렸던....
소비자는? 기분따윈 죄송합니다 한마디로 끝나는건가요?
제품을 오래 기다리고도..필요하기때문에 참고 기다리고 기다렸던 소비자는?
어디가서 이 화가나는 기분을 보상받을수있을까요?....
정말 두 업체에겐 과실이 없는것일까요? 궁금합니다.
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.