건물 방수공사와 관련한 부실시공 및 하자보수 미이행으로인한 피해에 대한 민원 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 충주방수 ] 건물 방수공사와 관련한 부실시공 및 하자보수 미이행으로인한 피해에 대한 민원

페이지 정보

  • 작성자 : 한승희
  • 조회수 : 240회
  • 작성일 : 26-04-29 14:58:17

본문

[민원 내용]
건물 방수공사와 관련한 부실시공 및 하자보수 미이행으로 인한 피해에 대해 조사 및 행정조치를 요청드립니다.
공사 개요
공사 위치: (주소 입력)
공사 내용: 옥상/외벽 방수공사 (해당 내용 기재)
시공업체: (업체명 / 주소 / 연락처)
공사 기간: (대략적인 기간 기재)
피해 내용
해당 방수공사 이후에도 누수 문제가 전혀 개선되지 않았으며, 오히려
실내 천장 및 벽면 누수 지속
곰팡이 발생 및 악취
벽지 및 마감재 손상
생활 불편 및 재산 피해 발생
등의 문제가 계속 발생하고 있습니다.
사업자 문제점
방수공사 후 누수 재발 → 부실시공 의심
하자보수 요청에도 불구하고 지연 또는 미이행
책임 회피 및 연락 두절 또는 소극적 대응
위와 같은 행위는 건설공사 품질 기준 미준수 및 소비자 피해를 야기하는 행위로 판단됩니다.
요청 사항
해당 시공업체에 대한 현장 점검 및 사실 조사
부실시공 여부 확인 및 관련 법령 위반 여부 검토
하자보수 이행 또는 적절한 시정조치 지도
유사 피해 방지를 위한 행정 조치
기타 사항
누수 사진, 하자 발생 부위 사진 등 관련 자료를 보유하고 있으며, 지속적인 피해가 발생하고 있는 상황입니다.
신속한 조사 및 조치를 요청드립니다.
감사합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1506088 건설 롯데건설,테라즈에셋 최두섭 2026-04-27
1506087 식음료 하림 박화주 2026-04-27
1506086 유통 11번가 김경식 2026-04-27
1506085 기타 리챠드프로헤어 신지안 2026-04-27
1506084 통신 삼산직폰(sk.lg 진병관 2026-04-27
1506083 통신 LGU+ 진병관 2026-04-27
1506082 식음료 서면역 지하상가 23번 집 장동현 2026-04-27
1506081 통신 SK텔레콤 진병관 2026-04-27
1506080 항공·여행 현대홈쇼핑 신병근 2026-04-27
1506079 건설 현대건설 김기수 2026-04-27
1506078 기타 조은해남 최대현 2026-04-27
1506077 생활용품 fablo 이승배 2026-04-27
1506076 유통 쿠팡 이민숙 2026-04-27
1506075 기타 호피도피

처리중

배달사고
김선일 2026-04-27
1506074 생활가전 삼성전자 이지연 2026-04-27
1506073 생활가전 바디프랜드 이연우 2026-04-27
1506072 기타 빅브로짐 목동점

처리중

환불
신하윤 2026-04-27
1506071 기타 주식회사 다인스 임현지 2026-04-27
1506070 유통 쿠팡 김봉언 2026-04-27
1506069 기타 그린소개팅(카카오톡) 김건민 2026-04-27
1506068 생활가전 다르다 김대화 2026-04-27
1506067 생활용품 LG전자 하이케어솔루션 김민경 2026-04-27
1506066 유통 쿠팡 정미소 2026-04-27
1506057 생활가전 쿠쿠전자 이금재 2026-04-27
1506056 생활용품 스포틀러 이웅 2026-04-27
1506050 금융 삼쩜삼 유은영 2026-04-27
1506048 금융 삼쩜삼 유은영 2026-04-27
1506037 기타 올웨이즈 권옥경 2026-04-27
1506029 생활가전 LG전자 강진이 2026-04-27
1506024 건설 현대건설 김기수 2026-04-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.