고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 먼지업고튀어 인천 ] 고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박민지
  • 조회수 : 667회
  • 작성일 : 25-05-17 22:03:13

본문

5월5일 숨고어플에서 사람안살고 있는 집을
청소하려고 먼지업고튀어 청소업체에서
40만원으로 견적받아서
청소 진행하기로하고 예약금 7만원을 입금후
당일날 현장을 보니 추가금포함 견적이
100만원으로 2배이상 부르면서
이정도면 특수업체 쓰시는게 더 낫다며
회유시키더니 오케이하고 예약금 달라했더니
고객 현장 노쇼라며 예약금 환불 불가라고 하네요
청소도 못받고 예약금도 못받고 끝났는데
5월 16일 어제 옆집에서 연락와서
테라스문이 활짝 열려있다고
비오는데 괜찮냐고 연락받아서 보니까
문을 활짝 열어놓고 가서 집에 피해가
생겼는데 청소업체에 연락했더니
자기네 잘못 아니라며
아몰라 수준으로 발뺌하는데 미치겠어요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1435612 생활가전 (주)인바이오젠 김현숙 2025-07-18
1435611 유통 쿠팡 이순이 2025-07-18
1435610 금융 NH농협은행 의정부 호원동시민 2025-07-18
1435609 건설 현대건설 김기수 2025-07-18
1435608 생활가전 파세코 황영식 2025-07-18
1435607 항공·여행 힐러 박시현 2025-07-18
1435606 식음료 제주이야기 김은정 2025-07-18
1435605 기타 울할매 콩물 김초응 2025-07-18
1435604 기타 비즈홀딩스 서선화 2025-07-18
1435596 기타 리본약국 이도연 2025-07-18
1435593 금융 카카오페이,농협 이장한 2025-07-18
1435584 기타 oxansen.com 이정하 2025-07-18
1435582 유통 네이버쇼핑, 소호맘 유주영 2025-07-18
1435580 항공·여행 야놀자 오지예 2025-07-18
1435577 통신 sky라이프 이화춘 2025-07-18
1435573 유통 뉴발란스

처리중

적립금
한수연 2025-07-18
1435568 기타 CUOSHOP 김두환 2025-07-18
1435565 식음료 금마루 본점(서울특별시 강동구 길동) 이동하 2025-07-18
1435563 건설 현대건설 김기수 2025-07-18
1435561 자동차 현대자동차 정경희 2025-07-18
1435550 생활가전 리더닷컴

처리중

7일
이은미 2025-07-18
1435547 서비스 비포에프터클린 박예지 2025-07-18
1435540 유통 틱톡 임시영 2025-07-18
1435536 생활가전 위닉스 김옥주 2025-07-18
1435535 기타 컬쳐랜드 남궁세진 2025-07-18
1435534 생활가전 보국전자 황민수 2025-07-18
1435531 생활가전 브랜드 : 무소 미니제습기(위닉스) 판매자: 인생꿀템 (주식회사 알앤쇼핑) 김옥주 2025-07-18
1435532 생활용품 까니마(쿠팡) 박시현 2025-07-18
1435530 생활가전 리더닷컴

처리중

선풍기
이은미 2025-07-18
1435528 통신 (주)하늘 컴플러스 정업석 2025-07-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.