취소 환불을 받고 싶은데 업체 대표가 연락 두절 상태입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 주식회사핫플레이스 ] 취소 환불을 받고 싶은데 업체 대표가 연락 두절 상태입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김일환
  • 조회수 : 758회
  • 작성일 : 25-08-06 17:15:57

본문


본인 김일환01037778663은 2025년07월29일 주식회사 핫플레이스(위치커머스)와
광고마케팅목적으로 가계약을 진행하였습니다.
계약금으로 1980000(백구십팔만원)을 12개월 할부로 전자결제서비스 토스페이먼츠를
통해 결제를 하였습니다.
2025년08월05일 정식 계약을 하기위해 주식회사 핫플레이스(위치커머스) 담당자에게 연락을 하였으나 없는 번호이고 회사 대표전화는 전원이 꺼져있었고
다른 담당자에게 연락을 시도하였지만 전원 전원이 꺼져있었습니다.
직접 김포한강10로133번길165샹보르영무파라드9층 위치커머스 사무실로
방문하니 몇몇 직원들이 출근을 한 상황이였고 취소환불을 요청하니 주식회사핫플레이스(위치커머스) 대표가 연락 두절 및 회사 경비를 갖고 도주가 예상되고 회사가 운영되지 못하는 상황이라고 전달 받았습니다.주식회사핫플레이스(위치커머스)에게 계약를 철회 한다는 의사를 전달하고 취소 환불을 요청 하였지만 토스페이먼츠 전자결제서비스를 통해 결제한것이기에 취소 환불은 회사 대표에게만 권한이 있어서 대표 없이는 취소환불이 어렵다는 답변을 받았습니다. 이에 본인은 소비자고발센터로부터 2025년07월29일 12개월 할부로 결제한 1980000(백구십팔만원)을 취소 받을 수 있게 도움이 요청 하며 업체를 고발하려고 합니다. 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1433642 기타 점촌W치과 김아란 2025-07-14
1433631 유통 토스 최은호 2025-07-14
1433628 생활가전 SK매직 곽도은 2025-07-14
1433624 유통 네이버쇼핑 정명철 2025-07-14
1433623 유통 홈앤쇼핑 강현주 2025-07-14
1433618 통신 SK브로드벤드 임홍순 2025-07-14
1433616 유통 카카오쇼핑 최선호 2025-07-14
1433614 기타 멜론티켓 김보민 2025-07-14
1433611 식음료 맘스터치 서현성 2025-07-14
1433609 생활용품 S마트 장태용 2025-07-14
1433607 기타 갤럭시아머니트리 강우혁 2025-07-14
1433606 생활가전 주식회사 비엥 최미옥 2025-07-14
1433605 기타 스포틀러 모민영 2025-07-14
1433604 유통 마네킹코리아 신재철 2025-07-14
1433603 건설 현대건설 김기수 2025-07-14
1433602 식음료 소우쿠우 노철우 2025-07-14
1433601 생활가전 LG전자 손영화 2025-07-14
1433600 자동차 재규어 윤석민 2025-07-14
1433599 생활가전 주식회사 비엥 최미옥 2025-07-14
1433598 유통 Lf mall / 의류 브랜드는 더블플래그

처리중

이염
최정인 2025-07-14
1433597 생활가전 다빈인테리어시스템 양제복 2025-07-14
1433582 생활가전 스마트카라 최창오 2025-07-14
1433578 생활용품 바벨웍스 손상훈 2025-07-14
1433577 유통 나인그랩 김인경 2025-07-14
1433573 유통 에이블리 김하나 2025-07-14
1433571 기타 팀넘버원

처리중

A/S 거부
유대철 2025-07-14
1433565 생활가전 다빈인테리어 윤정 2025-07-14
1433564 생활가전 더함tv 김영훈 2025-07-14
1433563 생활가전 회전 렌즈 스포츠 포켓카메라

처리중

광고
조현준 2025-07-14
1433562 생활용품 CJ올리브영 이상윤 2025-07-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.