[ 우성비니루 ] 센츄리 온난방기 겸용
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- 작성자 : 문상호
- 조회수 : 193회
- 작성일 : 12-12-28 15:35:42
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20126년 6월에 센츄리 온난방기 겸용을 구입을 했읍니다.
구입하고 나서 12월 11일 가열기 고장으로
a/s 을 하고 나서 부터는 난방기 온도가 하로종일 틍어나도
13도 이상올라가지안아서 a/s 을 요청하였으나
a/s 기사 하는 말이 날씨가 추우면 온도가 안올라간다고 합니다.
a/s 하기 전에는 18도에 마쳐노으면 자동으로 작동이 되는데
지금은 아에 13~14도에 멈쳐서 체감 온도는 20도를 넘는것 가은데
센서가 작동이 안됩니다.
a/s 센타에서느 무조건 기사랑 이야기 하라는데
기사는 날씨가 추우면 그렇다고만 하면서 자기들이 할수있는 문제가 없다고 합니다.
구입하고 나서 12월 11일 가열기 고장으로
a/s 을 하고 나서 부터는 난방기 온도가 하로종일 틍어나도
13도 이상올라가지안아서 a/s 을 요청하였으나
a/s 기사 하는 말이 날씨가 추우면 온도가 안올라간다고 합니다.
a/s 하기 전에는 18도에 마쳐노으면 자동으로 작동이 되는데
지금은 아에 13~14도에 멈쳐서 체감 온도는 20도를 넘는것 가은데
센서가 작동이 안됩니다.
a/s 센타에서느 무조건 기사랑 이야기 하라는데
기사는 날씨가 추우면 그렇다고만 하면서 자기들이 할수있는 문제가 없다고 합니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체 온난방기 구입후 가열기 고장으로 a/s요청 하셨는데 날씨가 추울경우 온도가 올라가지않는다고만 하고 제대로된 수리는 하지않아 답답하시리라 생각됩니다. 품질보증기간은 사업자가 자율적으로 정할수 있으며 이를 제품 또는 사용설명서나 포장등에 표시해야하며 표시하지 않은 경우에는 품질보증기간은 구입일로부터 2년(콤프레서의 경우는 4년) 부품보유기간은 제품의 생산을 종료한후 5년 입니다. 품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리불가능 한 것으로 봅니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.