정수기속에 부유뮬이 둥둥~~ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 정수기속에 부유뮬이 둥둥~~

페이지 정보

  • 작성자 : 이경혜
  • 조회수 : 660회
  • 작성일 : 12-02-28 15:14:23

본문

아쿠아 정수기를 랜탈하여 8개월을 썼는데요
4개월후 처음 청소하려 왔을때 수조안에 부유물이 둥둥 떠 있었어요.
관리 하시는 분이 필터를 갈고 청소를 깨끗이 해주고 가셨는데요.
다음 4개월후 다시 청소하러 수조를 열어보니 처음보다 더 많은 부유물이 둥둥 떠 있더라구요.
그래서 환불을 요청했어요. 그런데 회사에서 그냥 정수기만 반납하는걸로 마무리를 짓네요
깨끗한 물을 먹고자 정수기를 설치했는데 8개월동안 부유물이 둥둥 떠 잇는 물을 먹었다는 것이 너무 역겹더군요.
환불은 안되고 그냥 정수기를 회수 해 가는걸로 마무리를 짓자고 하네요. 저는 환불 해 달라고 했는데 관리과장의 말...그 물 먹고 탈 난거 없지 않느냐며 이런 말도 안되는 회사가 어디 있습니까?
이럴경우 환불 가능 한지요? 빠른 답변 부탁 드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

정수기에 이물질이 들어있었는데 정수기 반납만하면 된다며 아무런 보상을 하지않고 있어 매우 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 이물질 혼입 및 수질이상은 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지이고 필터하자로 인한 이물혼입 및 수질이상인 경우에는 필터교체 단, 동일하자가 재발(2회부터)하는 경우에는 제품교환 또는 계약해지 할 수 있으며 내용증명으로 관리소홀로 인한 문제이므로 사업체의 귀책으로 인한 취소를 주장할 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1507067 서비스 크린토피아 코인워시 울산북구매곡가족사랑점 권혜진 2026-04-30
1507066 항공·여행 노비오스펜션 배광덕 2026-04-30
1507063 생활가전 현대홈쇼핑 윤혜영 2026-04-30
1507062 기타 오버탑휘트니스가좌점 김선화 2026-04-30
1507061 식음료 벚꽃스시 상도점 김형준 2026-04-30
1507060 유통 신세계책토리스토아( 권명성 2026-04-30
1507059 기타 바디아트짐 김신형 2026-04-30
1507058 식음료 명자 닭발 영종도점 정해연 2026-04-30
1507057 휴대전화 LG전자 송태정 2026-04-30
1507056 식음료 배달의민족 박민 2026-04-30
1507055 유통 아디다스 손정현 2026-04-30
1507054 건설 현대건설 김기수 2026-04-30
1507053 유통 쿠팡 승희 2026-04-30
1507039 자동차 청주 진군 어드벤스 박은식 2026-04-30
1507037 기타 미용실 하소미 2026-04-30
1507034 휴대전화 삼성전자 선종석 2026-04-30
1507031 유통 11번가 유한용 2026-04-30
1507030 유통 쿠팡 신미선 2026-04-30
1507029 유통 클라레

처리중

환불지연
김경화 2026-04-30
1507028 생활용품 포에버베네핏 김인호 2026-04-30
1507027 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2026-04-30
1507026 유통 네이버쇼핑 김나라 2026-04-30
1507023 기타 강남맛집 백창석 2026-04-30
1507019 유통 시골농부 우민숙 2026-04-30
1507016 기타 ZEROSOLE 김현옥 2026-04-30
1507013 생활용품 주식회사 지엔티클린 추한용 2026-04-30
1507010 생활용품 파미지오 한송이 2026-04-30
1507009 기타 웰퍼니처 가구(wellfurniture) 박서연 2026-04-30
1507006 유통 쿠팡 이하연 2026-04-30
1507000 기타 쿠팡이츠 이해인 2026-04-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.