인터넷 약정기한 회사 맘대로 연장해 가입비 맘대로 받아가고 있었다니 말이 되나? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ kt ] 인터넷 약정기한 회사 맘대로 연장해 가입비 맘대로 받아가고 있었다니 말이 되나?

페이지 정보

  • 작성자 : 박명옥
  • 조회수 : 171회
  • 작성일 : 14-05-16 15:30:53

본문

인터넷 약정기한 회사 맘대로 연장해 가입비 맘대로 받아가고 있는
KT통신사를 신고합니다.

인터넷가입하고 3년이 지났을건데도 약정기간 끝났다는 연락이 없어
KT로 문의했더니
작년 9월까지 약정기한이었고
자동 연장해서 가입비를 계속 받고 있었단다.

가입가정의 의사도 묻지않고...

TV도 고장나 이사갈때도 되어 사용정지시키고 있고
마침 컴퓨터가 다운되 약정기한 끝나면 새집으로 이사가
새로 신청해 사용해야겠다고 마음먹고 있는데
가입가정의 의사는 무시한 체 KT는 맘대로 연장해 가입비를 받고 있었다니
말이나 됩니까?
인터넷 3년 계약하고 중간에 해약하면 위약금을 내야된다고 계약할때 들어서 해약도 못했는데 ...

해약한다 정식으로 연락하지 않으면 자동으로 연장된다니
그런 불공정한 일이 있나요?
물론 자동으로 연장된다는 계약사항은 듣지도 못했습니다~~~

소비자가 봉입니까?
자기들 이로울대로 위약금 받고
연락이 안되면 자동연장하여 인터넷요금을 계속해서 받는다니
말하지 않고 있었다면 언제까지나
사용하지도 않는 요금을 냈을것 아닙니까! ...
불공정하다고 요구했더니 집전화로 연락했는데 연락이 안되어 그렇게 됐다고 하네요~~

이렇게 큰 회사에서 책임감있는 태도를 보여야 되지 않겠어요!
직장인들이라 낮엔 집에 아무도 없는데 누가 전화를 받습니까?
우편으로도 얼마든지 연락 가능한일을 집전화 통화만 이야기하면 안되지요.
또 집으로 연락을 했었는지 확인도 불가능하고
1달 30,000원 가량되는 인터넷요금을 몇달씩이나 가져가서
 돌려달라고 항의하는데 안된다니부당한일입니다.
 
전 꼭 돌려받고 싶습니다.
나 말 고 다른사람들도 이런 불공정한 일을 당하고 있을 거란 생각하면
꼭 고쳐져야 할 일이라고 생각하여 소비자 고발 센터에 신고합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518422 유통 쿠팡 김영미 2026-06-08
1518421 기타 연우바이오 노벨엔오코끼리 김수빈 2026-06-08
1518420 기타 오피셜키아이템(Oki) 쿠팡내 김민정 2026-06-08
1518419 유통 원핏(ONEFIT) 윤성한 2026-06-08
1518418 유통 더모즈 차형우 2026-06-08
1518416 유통 지젤슈즈 이미경 2026-06-08
1518415 기타 하나태평양약국 박순덕 2026-06-08
1518414 유통 니쁜스

처리중

환불지연
김기연 2026-06-08
1518412 생활가전 대유위니아 조옥현 2026-06-08
1518411 기타 대호테크 추교민 2026-06-08
1518410 생활용품 뉴셀렉트 주식회사 / 이옴 전혜은 2026-06-08
1518409 기타 Wondershare 정은영 2026-06-08
1518408 통신 젝시믹스

처리중

환불 금액
박정현 2026-06-08
1518407 생활용품 조아스전자 백용원 2026-06-08
1518406 서비스 아뜰리에청소 김은혜 2026-06-08
1518405 기타 동네픽

처리중

입금요구
홍유란 2026-06-08
1518404 식음료 현대홈쇼핑 이순자 2026-06-08
1518403 기타 CU편의점 김기익 2026-06-08
1518402 생활용품 더블유비스킨(폴 메디슨) 설동환 2026-06-08
1518401 기타 동화익스프레스

처리중

이사관련
안상진 2026-06-08
1518400 유통 쿠팡 이삼열 2026-06-08
1518399 금융 DB손해보험회사 황혜영 2026-06-08
1518398 유통 네이버쇼핑-코티지더베르 황정원 2026-06-08
1518396 금융 굿리치 윤누리 2026-06-08
1518394 기타 찬누리렌트카 063 2424540 전용태 2026-06-08
1518393 생활용품 무신사 박해담 2026-06-08
1518392 기타 현대홈쇼핑 김서은 2026-06-08
1518391 생활가전 LG전자 박성환 2026-06-08
1518390 유통 주식회사 사이다 배현식 2026-06-08
1518389 기타 404피트니스 학장점 정진우 2026-06-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.