[ SK텔레콤 ] TB끼리TV플러스 사용기간 가입년수 미적용
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- 작성자 : 강길섭
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 25-07-10 18:44:40
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SK텔레콤 장기 가입자 중에는 가입년수를 쌓아 추가 할인 혜택을 받기위해 장기적으로 유지하는 고객이 매우 많을 것입니다. 그런데 "TB끼리TV플러스(이하 TB가입)"을 하면 가입년수가 인정되지 않는다는 중요한 정보를 숙지 시키지 않고 가입유도를 하여 소비자 기만을 하고 있습니다.
해당 TB가입 상품 이용 기간동안 가입년수 미인정에 대한 것은 당장 변경되어야 하며 기존 피해자들에게는 가입년수 인정을 해줄것이 필요해 보입니다.
검토바랍니다.
해당 TB가입 상품 이용 기간동안 가입년수 미인정에 대한 것은 당장 변경되어야 하며 기존 피해자들에게는 가입년수 인정을 해줄것이 필요해 보입니다.
검토바랍니다.
첨부파일
- 1752140622084.jpg (5.1M) DATE : 2025-07-10 18:44:41
댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.