불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 남주휘
  • 조회수 : 318회
  • 작성일 : 25-07-07 20:13:59

본문

고화력 압력 밥솥을 구매했습니다. 저녁에 10시에 퇴근후 급하게 밥하느라 쾌속 취사를 했드니 쌀이 설익은 거예요. 연락해 봤드니 메뉴얼에 그렇게 나와있다는 거예요. 설익을수도 있다고. 쌀을 미리 불려놓으라네요 급할때 사용할려고 쾌속취사가 있는거 아닌가요? 엔지니어 분이 불량 판정을 래려야 굣완. 환불이 가능 하다시네요.. 엔지너어분 오셨었습니다 쾌속 테스트 요청했드니 그건 메뉴얼에 없다고 안해주시고 메뉴얼대로 고압취사만 실험하시고 가셨어요. 에휴 불편해서 그냥 사용하자 했는데 할때마다 밥이 맛이 없어요.테스트 다시 요청 드렸습니다. 이젠 센타로 방문을 해야한다네요. 저처럼 시간도없고 차도 없는 사람은 어떻게 하라는 건지. 너무 화가 납니다. 밥할때 마다 밥맛은 여전히 없구.가격 저렴한 제품도 아니고 소비자를 위한 메뉴얼은 하나도 없는것이  너무 화가 납니다.10년 넘게 사용한 쿠첸 압력밥솥보다 밥맛이 더 없구 설익기 까지 하는데 메뉴얼만 ㄷㅈ다지고있는판매처에 너무 화가 납니다.두서없이 횡설수설 했습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1434080 기타 Touch by Seongsu 전세원 2025-07-15
1434077 생활용품 폴인퍼니&노블디 (기흥리빙파워센터) 김태환 2025-07-15
1434074 생활가전 lg에어컨 이옥희 2025-07-15
1434072 통신 SK브로드밴드 김대근 2025-07-15
1434071 생활용품 발란스핏 ems벨트

처리중

게임 광고
박정연 2025-07-15
1434067 생활가전 LG전자 차교돈 2025-07-15
1434063 통신 시골농부 이정숙 2025-07-15
1434060 식음료 새라주미 원은혜 2025-07-15
1434058 유통 쿠팡 장은서 2025-07-15
1434055 기타 그린방수공사 김지윤 2025-07-15
1434049 유통 ABC마트 고화순 2025-07-15
1434050 생활용품 데카트론 고정용 2025-07-15
1434044 항공·여행 마이오티티 지승화 2025-07-15
1434039 항공·여행 마이오티티 지승화 2025-07-15
1434032 유통 마네킹코리아 신재철 2025-07-15
1434028 기타 에이스침대 오숙희 2025-07-15
1434023 기타 다다모아 홍대윤 2025-07-15
1434017 생활용품 리본빛https://ribbonbit.com/?fbclid=PAQ0xDSwLiy-5leHRuA2FlbQIxMQABpxQyuo2lj-QYwqBdJUZlMpxNier1cfWqmFyJUU9yB9DPK0AAuwXE3MUoYgPr_aem_GynYoWp7xbU3iE3tXRQjYA 심민서 2025-07-15
1434016 유통 유튜브광고 김소래 2025-07-15
1434015 생활가전 다빈인테리어 박종철 2025-07-15
1434011 생활용품 어반테라스 윤지선 2025-07-15
1434009 건설 현대건설 김기수 2025-07-15
1433999 생활가전 렉시퀸 권하윤 2025-07-15
1433987 생활가전 쿠쿠전자 김용태 2025-07-15
1433980 생활가전 다빈인테리어 태봉희 2025-07-15
1433976 유통 스마트홈(www.smarts-homes.com) 박찬휘 2025-07-15
1433973 통신 SK텔레콤 곽병준 2025-07-15
1433970 기타 다빈인테리어 이금수 2025-07-15
1433968 기타 동서가구

처리중

서랍분리
정애리 2025-07-15
1433966 유통 NS홈쇼핑 김민석 2025-07-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.