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[ LGU+ ] 통신사의 횡포

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  • 작성자 : 정진성
  • 조회수 : 93회
  • 작성일 : 25-07-17 20:14:26

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lg유플러스 통신사의 자체불공정규칙을 고발합니다
a라는 사람이 기존 lg유플러스에 모버일을 수년간 사용중입니다
a는 사업을 하는분이라 업무폰이 하나더 필요했습니다..
하여 고객이방문한 판매정은 신규번호를 포함한 단말기지원금이 가장많은 유플러스에 가입을 도와 번호를 개통 하였습니다
추후 한달정도 기간이지나 a라는분은 기존에 오래 사용하였던 유플러스사영번호를 고객이원하고 맘에드는(통신사선택의자유) 통신사로 번호를이 이동 하였습니다
헌데 유플러스는  그고객에게 신규로 개통한 판매업자에게 자체규정(에이징)이라는 명분을 내세워 판매업자의 수수료를 환수조치한다는규정을 만들어 국민이 통신사 선택과 사회적약자인 판매업자에게 마롣 안돼는 회사규정을 만들어 피해와 정신적 스트레스를 주고 있습니다
이점 조사해 주십시오

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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