[ ] 티켓몬스터를 고발합니다
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- 작성자 : 변혜림
- 조회수 : 905회
- 작성일 : 12-06-08 10:59:44
본문
소셜커머스 1위라고 떠들어 대면서 고객센터는 앉아 있는건지 10~7시까지라고해서
10시딱 되자마자 통화연결을해도 불통이고 대체 고객센터와 통화는 어떡해 되는건지
본사에 전화해도 안받는 시점은 무슨일인가요?
환불이나 문의전화는 절대 안받고 사면사는거고 말면마는거고 환불은 절대 처리안해주는 소셜커머스
티켓몬스터를 고발합니다
티켓몬스터에서 여행,숙박을 구매해놓고 환불요청을 하려면 무조건 고객센터와 연결후에 환불이 된다고합니다 . 약정에 나와있는 그대로죠 그런데 고객센터는 아예 전화 불통이구요 다른 소비자들도 고객센터 연결안되서 발만 동동 구르고 있는판입니다.
만약 기간내에 환불처리가 안될시엔 아예 환불이 안된다고 하니 이건 쓰지도 못하고 무용지물입니다
돈은 돈대로 날리는 기분이고 정말 제가 너무 괴씸하고 화가나서 이렇게 올리게 되었습니다
빠른 상담 부탁드립니다.
10시딱 되자마자 통화연결을해도 불통이고 대체 고객센터와 통화는 어떡해 되는건지
본사에 전화해도 안받는 시점은 무슨일인가요?
환불이나 문의전화는 절대 안받고 사면사는거고 말면마는거고 환불은 절대 처리안해주는 소셜커머스
티켓몬스터를 고발합니다
티켓몬스터에서 여행,숙박을 구매해놓고 환불요청을 하려면 무조건 고객센터와 연결후에 환불이 된다고합니다 . 약정에 나와있는 그대로죠 그런데 고객센터는 아예 전화 불통이구요 다른 소비자들도 고객센터 연결안되서 발만 동동 구르고 있는판입니다.
만약 기간내에 환불처리가 안될시엔 아예 환불이 안된다고 하니 이건 쓰지도 못하고 무용지물입니다
돈은 돈대로 날리는 기분이고 정말 제가 너무 괴씸하고 화가나서 이렇게 올리게 되었습니다
빠른 상담 부탁드립니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일상품 구매 후 환불과 관련한 해당업체 고객센터와의 전화연결이 어려워 정말 답답하시리라 생각합니다. 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 빠른 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.