[ 샵피라 ] 수선비 고객부담 부당
페이지 정보
- 작성자 : 박향란
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 25-07-26 18:01:29
본문
7월11일 주문한 피부관리사용 가운을 주문제작 의뢰해 22일 도착해 입어보니 랩스커트처럼 겹치지않고 오히려 앞부분이 벌어져 의뢰한 곳에 A/S 연락을 드렸더니 제작에 문제가 하나도없으니수선비16 천원이랑배송비6 천원을 부담하면 수선해 준다고 하는데 평상시도 주문제작으로환불반품 안되는곳으로 유명하긴 하지만 환불 요청도 아니고 수선요청을
제작사에서 당연히 A/S를 해줘야 하는 부분을 돈을 주면 수선해준다는 건 소비자에게 부담을 떠 넘기는 거 아닌지 궁금해서 문의드립니다. 맞춤제작 이니 수선해주어야 하는거 아니 냐 물었더니 기성복 제작이라고 우김
제작사에서 당연히 A/S를 해줘야 하는 부분을 돈을 주면 수선해준다는 건 소비자에게 부담을 떠 넘기는 거 아닌지 궁금해서 문의드립니다. 맞춤제작 이니 수선해주어야 하는거 아니 냐 물었더니 기성복 제작이라고 우김
첨부파일
- 20250722_123633.jpg (2.7M) DATE : 2025-07-26 18:01:29
- 이전글금목걸이 환불요청건 25.07.26
- 다음글누수탐지 바가지요금 난방누수 의심으로 위치 미확인 25.07.26
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체에서 구입하신 제품 관련하여 소비자분쟁해결기준에 의거 재화등의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다 정하고있습니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 부득이 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 교환 내지는 환불을 요청하시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.