[ 다빈인테리어(쿠팡) ] 쿠팡에서 6월19일 에어컨 구매 후 설치 예약 날짜(7월13일) 잡아 놓은 후 연락안됩니다. 온라인 판매사기 사기로 의심되어 …
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- 작성자 : 김명희
- 조회수 : 171회
- 작성일 : 25-07-13 09:56:36
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온라인쇼핑 쿠팡에서 6월19일 에어컨 구매를 하였고 '다빈인테리어' 판매업체로부터 많이 밀려있어 설치 예약 가능일이 7월13일 밖에없다는 얘기를 듣고 이 무더위 속에서도 참고 기다렸으나 소식이 감감하여 연락을 해보니 모든 전화가 전원이 꺼져있다고 하네요... 아... 이런일이...
꼭 좀 해결부탁드립니다.
통화내역도 있으나 파일 전송이 안되니 어쩔수 없고 나중에라도 필요하다면 제출하겠습니다.
꼭 좀 해결부탁드립니다.
통화내역도 있으나 파일 전송이 안되니 어쩔수 없고 나중에라도 필요하다면 제출하겠습니다.
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- Screenshot_20250713_093728_Coupang.jpg (495.1K) DATE : 2025-07-13 09:56:36
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.