고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 먼지업고튀어 인천 ] 고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박민지
  • 조회수 : 820회
  • 작성일 : 25-05-17 22:03:13

본문

5월5일 숨고어플에서 사람안살고 있는 집을
청소하려고 먼지업고튀어 청소업체에서
40만원으로 견적받아서
청소 진행하기로하고 예약금 7만원을 입금후
당일날 현장을 보니 추가금포함 견적이
100만원으로 2배이상 부르면서
이정도면 특수업체 쓰시는게 더 낫다며
회유시키더니 오케이하고 예약금 달라했더니
고객 현장 노쇼라며 예약금 환불 불가라고 하네요
청소도 못받고 예약금도 못받고 끝났는데
5월 16일 어제 옆집에서 연락와서
테라스문이 활짝 열려있다고
비오는데 괜찮냐고 연락받아서 보니까
문을 활짝 열어놓고 가서 집에 피해가
생겼는데 청소업체에 연락했더니
자기네 잘못 아니라며
아몰라 수준으로 발뺌하는데 미치겠어요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1436981 유통 PayerMax Cashier 변윤아 2025-07-23
1436980 유통 다나눔 이정수 2025-07-23
1436979 생활용품 블랙야크 김도연 2025-07-23
1436978 유통 공스킨 안병주 2025-07-23
1436977 생활가전 시밀레 장경선 2025-07-23
1436976 생활용품 솔드아웃 정해인 2025-07-23
1436975 통신 KT 이정호 2025-07-23
1436974 통신 LGU+ 배영자 2025-07-23
1436973 통신 유니컴스 1666-9970

처리중

본인 확인
김준신 2025-07-23
1436972 서비스 필라테스 강수현 2025-07-23
1436971 기타 우기타투 강민서 2025-07-23
1436970 생활가전 쿠쿠전자 강채윤 2025-07-23
1436969 생활가전 삼성전자 은윤재 2025-07-23
1436968 자동차 엔카 추승민 2025-07-23
1436967 휴대전화 삼성전자 정진철 2025-07-23
1436966 휴대전화 삼성전자 손영준 2025-07-23
1436965 통신 유니컴즈 모빙 강명구 2025-07-23
1436964 기타 병원

처리중

교환/환불
손민경 2025-07-23
1436963 서비스 한진택배

처리중

반품바뀜
이광숙 2025-07-23
1436962 생활가전 LG전자 김영경 2025-07-23
1436961 통신 KT 이준호 2025-07-23
1436960 통신 SK텔레콤 정영호 2025-07-23
1436959 기타 머지포인트 김유정 2025-07-23
1436958 생활가전 쿠쿠전자 안현정 2025-07-23
1436957 생활가전 coumarket 신동길 2025-07-23
1436956 기타 소베맘 고경수 2025-07-23
1436955 식음료 롯데칠성음료

처리중

과자
이희경 2025-07-23
1436954 식음료 널담 한영훈 2025-07-23
1436953 기타 무비25 송종범 2025-07-23
1436952 기타 회사명 : 주식회사 윈도우넛 | 고객센터 : 1588-6844 | 상호 : 스테론 | 대표 : 김현호

처리중

취소요청
원용식 2025-07-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.