에어콘 잦은 가스 누출 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 에어콘 잦은 가스 누출

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  • 작성자 : 이정근
  • 조회수 : 207회
  • 작성일 : 25-07-11 13:15:07

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2019년도에 무풍에어콘 스텐드형을 하이마트에서 구입해서 부모님집에 설치하였으나 구입당시엔  실외기가 배송이 안되었고 이듬해인 20년에 실외기 및 벽걸이 배송되어서 설치하였고 20년 9월에 가스 누수로 인해 AS 받았고(유상 6만원 상당의 비용 지불) 21년 5월에 같은 이유로 서비스 받았는데 24년인가 23년에 가스 누출로 인해 서비스 신청을 하였으나 기간이 너무 오래 걸려 개인업체에서 가스충전을 하였음. 25년 7월 10일 에어콘 청소를 업체에 의뢰하여서 청소를 하였으나 가스가 전혀 없어서 시용을 할수가없어서 또 서비스를 받아야하나 비용 발생문제 및 10일후에나 가능하고 잔고장으로 인해 교환을 문의하였으나 거절당함.

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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