[ 아이오 스튜디오 ] 프로필 사진 먹튀
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- 작성자 : 김성은
- 조회수 : 536회
- 작성일 : 25-07-11 12:51:49
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프로필 사진을 찍었고 그자리에서 한장만 보정이 가능하다고해서 보정하고 한장더 추가로 결제 4만원을 했고 네이버 톡톡으로 수정사항 말하면 4-5일 내로 수정본 보내주신다고하셨습니다
그런데 몇일 이 지나도 총 13만원을 결제했는데
한장 사진밖에 못받았으며 연락을 기달리니 사진을 보내줬지만 수정가능하다고 수정사항 보내달라해서 다 보냈는데 읽고 씹고 답변이 일주일 넘도 록 없길래 기달리다 지쳐서 다시 연락을해보니 누락됬다며 시스템 오류로 누락이됬다는데 몇주동안 기달린 프로필 최종 보정본을 받지 못하고 이대로 끝내는게 말이 안된다 생각이 들어 추가보정본 환불을 요청했으나 안된다며 그냥 시스템 오류라고 말만 하더라고요
그런데 몇일 이 지나도 총 13만원을 결제했는데
한장 사진밖에 못받았으며 연락을 기달리니 사진을 보내줬지만 수정가능하다고 수정사항 보내달라해서 다 보냈는데 읽고 씹고 답변이 일주일 넘도 록 없길래 기달리다 지쳐서 다시 연락을해보니 누락됬다며 시스템 오류로 누락이됬다는데 몇주동안 기달린 프로필 최종 보정본을 받지 못하고 이대로 끝내는게 말이 안된다 생각이 들어 추가보정본 환불을 요청했으나 안된다며 그냥 시스템 오류라고 말만 하더라고요
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.