lg인터넷 해지 관련 > 소비자 상담 게시판

lg인테넷으로 (인터넷 + tv) 를 사용하다 계약기간 만료로 2012년 8월 경 해지 하엿는데 모뎀 회수하러 온다고 하고서 오지않고  대리점에전화해서 가져가라고 하니 문자로 몇일에 갈예정이라고 하여 기다렷는데 오지않더군요  5회정도 본사에 전화를 하니 기사방문 한다고 하고서 아직까지 소식이없네요..  두번씩이나 기기(모뎀)이 회수가안되어 기기(모뎀비용) 12만원 을 청구 해서  또 lg에 전화를 하여 확인하니 또 기사를 보낸다고 하더군요...    역시나 안오더군요 연락두없구  자꾸신경두 쓰이고  신용에 문제가 되는건 아닌지요 처리방법좀 부탁드림니다...