[ ] 장애인 차별 판매점 및 sk텔레콤
페이지 정보
- 작성자 : 이병용
- 조회수 : 136회
- 작성일 : 12-12-13 17:33:57
본문
3일전 청각장애인2급인 동생이 갤럭시탭10.1에서 갤럭시노트 10.1을 혼자서 기기를 변경하러갔습니다.
동생이 말도듣지못하고 말을하지도 못하기때문에 항상제가 가거나 같이 갔었는데 그날은 동생이 말도없이 혼자 기계를 바꾸었습니다. 그냥바꿨구나했었는데 계약서를 보니 "기기미반납"이라고 적혀있더라구요.그래서 대리점에 전화해보니 받았다고 하더라구요.그래서 왜계약서에는 미반납으로 되어있냐하니 모른다더라구요.그래서 아는지인을 통해서 알아보니 기계값이 그대로 891000원이 다들어가고 갤럭시탭10.1 기계값까지 전부 다들어가서 할부로 내어야할돈만 140만원 정도가 되더라구요.상식적으로 생각해서 말이안되는상황이라서 sk본사에 확인해보니 그쪽서류에도 기기미반납으로 계약서가 들어갔습니다.아무런 보상없이 sk쪽에서 기계만받은거죠~일반사람한테 팔았으면 과연 그렇게 했을까요?손해인걸 알면서 하는사람이 어디있겠습니까? sk본사쪽에서도 계약서도 확인안하고 기계를 받은것도 잘못이지만 장애인에게 그렇게 하면 안되는거 아니겠습니까? 약자에게 그렇게 하면안되죠~아무리 설명을 했다고 해도 듣지도못하고 이해도 잘못하는 사람에게 몇번을말해봐야 똑같은거지요. sk에서는 기계를찾을때까지 기다려달라고만하는데 정말 분합니다. 자기가족중에 장애인이있어 그렇게 당했으면 어떻게 했을까요!!!!!
동생이 말도듣지못하고 말을하지도 못하기때문에 항상제가 가거나 같이 갔었는데 그날은 동생이 말도없이 혼자 기계를 바꾸었습니다. 그냥바꿨구나했었는데 계약서를 보니 "기기미반납"이라고 적혀있더라구요.그래서 대리점에 전화해보니 받았다고 하더라구요.그래서 왜계약서에는 미반납으로 되어있냐하니 모른다더라구요.그래서 아는지인을 통해서 알아보니 기계값이 그대로 891000원이 다들어가고 갤럭시탭10.1 기계값까지 전부 다들어가서 할부로 내어야할돈만 140만원 정도가 되더라구요.상식적으로 생각해서 말이안되는상황이라서 sk본사에 확인해보니 그쪽서류에도 기기미반납으로 계약서가 들어갔습니다.아무런 보상없이 sk쪽에서 기계만받은거죠~일반사람한테 팔았으면 과연 그렇게 했을까요?손해인걸 알면서 하는사람이 어디있겠습니까? sk본사쪽에서도 계약서도 확인안하고 기계를 받은것도 잘못이지만 장애인에게 그렇게 하면 안되는거 아니겠습니까? 약자에게 그렇게 하면안되죠~아무리 설명을 했다고 해도 듣지도못하고 이해도 잘못하는 사람에게 몇번을말해봐야 똑같은거지요. sk에서는 기계를찾을때까지 기다려달라고만하는데 정말 분합니다. 자기가족중에 장애인이있어 그렇게 당했으면 어떻게 했을까요!!!!!
- 이전글아래 95104번 글 질문 사항 재확인(밑에 번호 잘못썼네요 죄송) 12.12.13
- 다음글아래 43803번 글 질문 사항 재확인 12.12.13
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.