[ ] 네버디스크
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- 작성자 : 김지나
- 조회수 : 714회
- 작성일 : 12-02-22 14:00:15
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어제 영화를 다운받으려고 인터넷 검색을 하던 도중 우연히 네버디스크라는 사이트를 검색하여 회원가입을 하게 되었는데
회원가입과 동시에 저의 의지와는 상관없이 16,500원이 결재되어 버렸습니다.
다른 사이트의 요금결재시스템과는 완전히 다르고 보통 사람들이 회원가입을 할 때 자세히 약관을 보지 않는 허점을 노린 사기행각으로 판단이 됩니다.
오늘 1599-4958(never.com) 으로 수차례 전화를 하였지만 연결이 불가합니다.
어떻게 보상을 받아야 할지 모르겠고 차후에 이런 피해가 더 나오지 않도록 조치가 필요할 듯 합니다.
환불받을 수 있는 방법을 가르쳐주셨으면 합니다.
감사합니다.
회원가입과 동시에 저의 의지와는 상관없이 16,500원이 결재되어 버렸습니다.
다른 사이트의 요금결재시스템과는 완전히 다르고 보통 사람들이 회원가입을 할 때 자세히 약관을 보지 않는 허점을 노린 사기행각으로 판단이 됩니다.
오늘 1599-4958(never.com) 으로 수차례 전화를 하였지만 연결이 불가합니다.
어떻게 보상을 받아야 할지 모르겠고 차후에 이런 피해가 더 나오지 않도록 조치가 필요할 듯 합니다.
환불받을 수 있는 방법을 가르쳐주셨으면 합니다.
감사합니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체 회원가입과 동시에 소액결재가 되어서 황당하셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.