[ 키친아트 ] 제품하자 반송했는데 한달이 되고 연락도 없슴.
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- 작성자 : 신영희
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 13-05-22 14:09:47
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누룽지팬이 비뚤어져서 한쪽이 잘 안되어 본사에 연락하고 택배를 보는데 그후 전혀 무관심함.
전화는 내가 몇번했고 회사측에서는 연락이 전혀 안옴. 필요해서 샀기에 일주일도 불편한데 한달이 되어갑니다.
회사의 명의가 그거밖에 안되나봅니다. 화가 나서 고발합니다!!
4월 26일 택배 발송했습니다.
전화는 내가 몇번했고 회사측에서는 연락이 전혀 안옴. 필요해서 샀기에 일주일도 불편한데 한달이 되어갑니다.
회사의 명의가 그거밖에 안되나봅니다. 화가 나서 고발합니다!!
4월 26일 택배 발송했습니다.
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담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 계속 해결이 지연될 경우 부득이 업체에 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.