양파품질 안좋은것보내놓고 나몰라라 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 양파품질 안좋은것보내놓고 나몰라라

페이지 정보

  • 작성자 : 이수현
  • 조회수 : 623회
  • 작성일 : 25-08-02 09:20:40

본문

쿠팡업체에서 판매하는 팜니스라는곳에서
양파를 주문했습니다.

200G이상 왕특 을주문했으나
장아찌용과 중간 사이즈들이 섞여있는
10Kg 잡사이즈가왔고.
사이즈는사이즈지만 수요일에주문.
목요일날 배송출발 금요일 오후3시 배송을받았습니다.

상태가 흙바닥같은곳에서 굴러 이미상처들이 잔뜩난 상태의 양파품질을 보내왔고
주말엔본인들 영업시간이아니라며 연락을 안받았습니다.
그래놓곤 반품기간이지났다며
환불을 거부하네요 쿠팡과 팜니스측에서
기다려달란말만 반복하고 일주일이된어제
오늘. 결국 반품이안된다는 얘기를하네요
애초에 거지같은상태의 양파를 보내놓고
본인들잘못이아니라고하고 시간끌어 이렇게까지왔는데 이런경우 대체어떻해야하나요.?
찍어놓은사진들다있는데도 끝까지
시간이너무오래지체되서 환불안된다그러네요
시간끌고끌더니 이렇게까지가네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1439236 자동차 하나캐피탈 렌트 이채민 2025-07-29
1439235 기타 오늘뭐샀니 반년경 2025-07-29
1439229 생활가전 삼성전자 최원철 2025-07-29
1439226 생활용품 뉴메이슨 유지은 2025-07-29
1439222 생활가전 게이트맨 신해선 2025-07-29
1439220 기타 노말리 김민정 2025-07-29
1439214 유통 에이블리 노베나 김하나 2025-07-29
1439211 통신 업체

처리중

제목
익명 2025-07-29
1439208 기타 노말리 김민정 2025-07-29
1439207 기타 유미라이크(네이버 판매상) 류승철 2025-07-29
1439206 생활가전 청호나이스 최행식 2025-07-29
1439203 기타 카카오톡 김나연 2025-07-29
1439200 기타 피트컷 최영진 2025-07-29
1439199 생활용품 비브르 오은아 2025-07-29
1439198 기타 스왑(SWAP) 정슬기 2025-07-29
1439197 기타 크래프톤 반호현 2025-07-29
1439196 유통 네이버쇼핑 이창민 2025-07-29
1439195 통신 LGU+ 노해진 2025-07-29
1439194 기타 대원세라믹 을지로 오정희 2025-07-29
1439193 서비스 Last war 김동규 2025-07-29
1439192 생활가전 삼성전자

처리중

보증기간
장정희 2025-07-29
1439191 유통 머스크 김혜정 2025-07-29
1439190 서비스 운세박사 이가은 2025-07-29
1439189 생활용품 홀인원코스메틱 이경미 2025-07-29
1439188 유통 오토모듬 서송경 2025-07-29
1439187 생활가전 LG전자 방정선 2025-07-29
1439186 항공·여행 인터파크투어 백수빈 2025-07-29
1439185 생활가전 코겔 바로락 진공 쌀통 10kg, 23.8x23.8x35.5cm, 1개 이선미 2025-07-29
1439184 기타 희망주유소 이용수 2025-07-29
1439183 식음료 파리바게뜨 유진 2025-07-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.