가구파손 및 벽지파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 옐로우캡 영등포지점 ] 가구파손 및 벽지파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김지훈
  • 조회수 : 80회
  • 작성일 : 25-07-20 14:19:48

본문

피해발생일: 2025.07.03
분쟁금액: 약 900,000원
피해유형: 이삿짐 파손 / 손해배상 회피
피해내용 상세:

2025년 7월 3일, 이삿짐 운송 과정에서 다음과 같은 심각한 피해를 입었습니다.
  1.  이케아 옷장 파손 (구매가 69~70만 원, 사용 1년)
  •  현장 이삿짐 기사에 의해 옷장 내부 조명 파손
  •  수납칸 찌그러짐 및 다수 기스
  •  내부 나사 유실로 조립 불가 상태
  •  상단 서랍 판자 부러져서 수납 사용이 불가능한 상황
→ 기능상 심각한 하자로 인해 감가상각 없이 전액 배상(약 70만 원) 대상입니다.
  2.  도배 손상 (입주 직전 새 실크도배)
  •  현장 작업 중 벽면을 찢는 손상이 있었으며
  •  해당 부위는 새로 도배한 부분으로, 현재 시공자도 다시 보수를 권장함
→ 도배 손상으로 인한 추가 시공비 약 15만 원 청구 가능
  3.  기망 행위 및 감정적 피해
  •  기사 본인이 “녹음 중이니 계약서에 안 써도 된다, 책임지겠다”고 말해 놓고
  •  이후 연락을 피하거나 업체에서 서로 떠넘기며 무책임한 태도를 보임
  •  이로 인해 가족과 함께 심각한 스트레스를 받았고, 해당 상황은 기망 및 채무불이행에 해당한다고 판단됩니다.
→ 정신적 피해 위자료 약 5만 원 청구

현재 피해 정황에 대한 사진자료와 문자기록,완료된 상태이며,
총 손해액은 약 90만 원에 달합니다.

이삿짐 업체의 명백한 과실과 이후 태도에 대해 정당한 손해배상 및 분쟁 조정 요청드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1437585 생활가전 쉘퍼 김사라 2025-07-24
1437584 서비스 (주) 나우물류 허수호 2025-07-24
1437583 기타 무직 고현필 2025-07-24
1437582 자동차 문일 모터스 윤상수 2025-07-24
1437581 생활가전 스마트삼육 이태형 2025-07-24
1437580 기타 하늘익스프레스 박현 2025-07-24
1437579 통신 Kt스카이라이프 알뜰폰 이완호 2025-07-24
1437578 기타 대웅제약 고래아가씨라는 건강보조식품 백충심 2025-07-24
1437577 기타 다이슨 강미숙 2025-07-24
1437575 통신 LG헬로비전 박광수 2025-07-24
1437574 기타 플레이너스 장재진 2025-07-24
1437570 생활용품 LG전자 전미정 2025-07-24
1437566 식음료 신뢰가득농가 김종환 2025-07-24
1437565 기타 인품마트(주식회사) 이지영 2025-07-24
1437564 금융 업체 문지윤 2025-07-24
1437560 기타 테무 윤상섭 2025-07-24
1437551 기타 네이버검색광고 곽동규 2025-07-24
1437544 유통 알리익스프레스 백성태 2025-07-24
1437543 유통 뽕브라몰 박예진 2025-07-24
1437540 기타 더스윙

처리중

자동결제
김정현 2025-07-24
1437533 기타 닌텐도

처리중

환불조건
이호진 2025-07-24
1437530 생활가전 교원 노상미 2025-07-24
1437529 식음료 고기굽는여자 본점 송민규 2025-07-24
1437528 건설 현대건설 김기수 2025-07-24
1437527 생활가전 한경희 스팀청소기 김보섭 2025-07-24
1437526 기타 강박사냉면숯불갈비 김수연 2025-07-24
1437522 생활용품 라미에스 안양점 ( 라미에스 인 더 그로브스토어) 정다현 2025-07-24
1437520 생활가전 service@gkkshop.com 강우복 2025-07-24
1437518 기타 Wondershare 성원선 2025-07-24
1437517 유통 세븐일레븐 김현 2025-07-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.