[ 닌텐도 ] 닌텐도 게임 다운후 스위치2 멈춤
페이지 정보
- 작성자 : 유일
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 25-07-17 17:19:20
본문
닌텐도 상담사 답변
우리가 판매하긴 하지만,한번 다운 받으면 환불 안된다.스위치가 멈춰도 우리는 방법이 없고 게임을 제작한 중국에 문의하라고 함
- 이전글소비자 기만 서산 중국집 화빈장의 환불 거부 25.07.17
- 다음글결제 계약위반 25.07.17
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다.
아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
