휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨

페이지 정보

  • 작성자 : 황정록
  • 조회수 : 1,080회
  • 작성일 : 11-12-16 10:46:24

본문

휴대폰을 주문 후 개통의사(12/14오전11시) 밝히고 개통 1일전(12/14오후3시)~개통당일(12/15오후4시27분개통문자받음) 취소할려고 업체 연락처로 전화했으나 연결이 안되어 ARS 안내에 따라 연락처 남겼으나 연락이 없었습니다.
그러고는 개통후 취소는 안된다고 합니다. 위약금 내라고 하네요.
업체만 고객에게 연락이 되고 고객은 업체에 연락을 할 수 없으면 불공정영업형태 아닌지요?
제가 위약금을 물고 취소 해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1504790 생활용품 Tema

처리중

결제 모순
김창근 2026-04-23
1504789 생활용품 JAJU 유미애 2026-04-23
1504782 항공·여행 여기어때 허유지 2026-04-23
1504760 유통 쿠팡 채하나 2026-04-22
1504757 생활용품 JAJU 유미애 2026-04-22
1504756 건설 현대건설 김기수 2026-04-22
1504755 기타 밀리언짐(헬스크럽) 최민식 2026-04-22
1504754 기타 세탁특공대 임희진 2026-04-22
1504749 유통 데일리샷 하동혁 2026-04-22
1504746 유통 데일리샷 하동혁 2026-04-22
1504745 통신 KT본사02-100 홍정희 2026-04-22
1504744 자동차 기아자동차 정효진 2026-04-22
1504743 유통 데일리샷 하동혁 2026-04-22
1504742 생활용품 gkkshop.com 이동호 2026-04-22
1504741 유통 네이버쇼핑 김정숙 2026-04-22
1504740 유통 보스텐 박미현 2026-04-22
1504739 건설 현대건설 김기수 2026-04-22
1504738 건설 에스디엔 주식회사 박창국 2026-04-22
1504737 통신 LGU+ 류동진 2026-04-22
1504736 유통 쿠팡 쿠팡이용자 2026-04-22
1504735 생활가전 아메리칸 스텐다드 유재찬 2026-04-22
1504734 생활용품 에몬스 오지연 2026-04-22
1504733 유통 GS홈쇼핑 이선정 2026-04-22
1504732 유통 네이버쇼핑 민윤선 2026-04-22
1504731 유통 워킹코코 최민승 2026-04-22
1504729 유통 쿠팡 이정희 2026-04-22
1504728 통신 유플러스알뜰모바일

처리중

유심 건
김미향 2026-04-22
1504727 생활용품 미싱마트 엘나미싱

처리중

반품
유인숙 2026-04-22
1504726 기타 홈플러스 익스프레스 김성진 2026-04-22
1504725 식음료 워더아재 추연철 2026-04-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.