[ sk텔레콤 ] sk텔레콤상담원들에태도와종이에적어놓은것같은사무적응답에속터집니다
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- 작성자 : 허강훈
- 조회수 : 185회
- 작성일 : 14-01-08 22:04:16
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안녕하십니까.전40초반에남성인데요,sk텔레콤우량고객인데얼마전황당한상담사대처에놀랐습니다.전화료가35만원나왔는데,한열흘정도연체되었는데,통화발신정지를시키더군요,그래서사정을이야기하니,다른부서로연결되더군요.,좀처럼상담원과연락안되지만,상업적인맨트와,친절하게응대하라고시켜서인가진심이 없는맨트들,제가sk6~7년고객인데vip라고 하더만이일로인해실버로하락시키고35만원이상으로더 많이낸적도 없이 결재해주었더니고작10일지나니발신정지를시켜서다른업무는물론개인용무도못보고개고생했네요,돈부쳐준다해도발신을풀어주지도않고.도무지상담원은뭐가그리잘못만하고사는지죄송합니다만 연실해대고,뭐자세히는적지않았습니다,결재다하면sk에서다른통신업체로전가족다옴기려합니다,혹저와비슷한경험을하신분이라면이해하시리라믿습니다.마음같아서는sk텔레콤불매운동을해서라도썩어빠진정신머리를고치고싶습니다,저하나로될턱이없겠지만하여튼저는단언컨데sk텔레콤망했으면합니다제솔직한심정이네요
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