상품성 문제라는건 뭘 말하나요? > 소비자 상담 게시판

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[ 기아아 ] 상품성 문제라는건 뭘 말하나요?

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  • 작성자 : 김미선
  • 조회수 : 330회
  • 작성일 : 13-08-29 08:41:22

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차는 어제 여전히 불만이고 집에오는동안 음악을 듣는데 차내외부 소음으로 인해ᆢ 시끄러워꺼버리고ᆢ지금 도괜찮지는 않지만 그분들도 최선을 다했고  3개월만 더 타보시라고 말하고 차를 끝까지 책임지겠다고 하더군요.그런데 끝까지 라는 말보다 차를 처음 탈때 처럼 조용 하길 바라는데 직원들과 두번 타봤는데  가속시 늦는것도 소음도 정상이 아닌데  정상이라합니다 ㆍ5000k에 오일도 교환해준다 하고요 ‥무조건 이상없다하더니 쎈타 직원  두분과  어제.오늘 차 동승해 타보고 그룹장이 내린 결정인데 기술적인 문제는 없고 상품성 문제인데 교환이나 반품은 어림도 없더라구요
타보고 조금만 이상하면 쎈타로 바로 들어 오라시더군요

#2013.5.8일 쎈타 들어가 차 수리받고 나와도 이상 있어서 영업소 함** 직원에게 보낸 문자# 
 
8.22일 또대전 다녀왔는데 여전히 똑같은 실내소음.덜커덩.가속시 기우뚱.오른쪽 덜그덕.핸들뻑뻑.반대편차 바퀴소리 들리는 등ᆢ4월부터 대전 4번 다녀오며 똑 같은 증상으로 하소연 어제 서비스 가니 쎈타로 들어가보라 하는데 쎈따는 아시다 싶이 정상이라 이상없다 합니다.이시다 싶이 차라는건 이상시 빨리 손을 봐야지 이상한데 그냥타면 위험하기도 하고 스트레스도 많이 받는데 회사에서 해결을 촉구하는걸 알면서도 시간을  너무 오래 끄는것 같아요

기타 증거사진 동영상으로 수십장 찍었는데 올리는 방법을 모르겠습니다.폰으로도 안보내 지고요
녹음된 소음을 폰으로 다시들어도 시끄러워 현기증이 납니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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