[ 대유위니아 ] 부품도생산안되고 보상판매도 오래걸린다
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- 작성자 : 장현진
- 조회수 : 220회
- 작성일 : 25-07-22 11:31:48
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5년전 냉장고 구입ㆍ냉장고 앞엔 10년 무상 이라고 적혀있음ㆍ냉장고 문닫힘문제 작은철사부분이 끊어진게 보임ㆍ as접수ㆍ기사방문해서 한다는소리가 부품이없어 통째로 갈아야하는데 9만원정도 든다 하지만 지금 부품생산이안되서 이마저도 안된다ㆍ 냉장고 환불이 있는데 그건 얼마안될거다 어쩔수없다 라고했고 불편사항을 홈페이지에 접수ㆍ상담원은 기사랑 비슷하게얘기함 2년전부터 어려워져 부품도없고 환불도 힘들수있다 회사에 법적인얽혀있어 2년전에 환불요청한사람도 아직 못받았다 죄송하다는말밖에 드릴수없다라고했습니다 위니아 부도도 몰랐지만 네이버에보니 as는 책임지고 해준다더니 이게뭡니까! 알아서 하란식인데 몇백만원주고 사서 작은부품태매 버리라는겁니까 ! 아직도 버젓이 쿠팡에서도 위니아 냉장고 판매되고 다른 온라인 판매되고있는건 뭐냐고했더니 거기서 싸게 재고 사서 자기네랑 별개로 판매를 하는거라는데! 그제품 좀 저렴해서 샀다가 이상있으면 위니아고객센터로 전화할텐데 그소비자는 또 저같은 얘기를 들어야하는겁니까! 위니아에서 다 회수해서 판매중지 시켜야하는거아니에요!관리자한테 말해서 해결해달라고 부품만들어서 교체해주던지 재고많다고하던데 새걸로 교체해주던지 해결을해달라는데 어쩔수없다 배째라입니다 소비자고발센테에서 해결해주세요 계속 해결해달라고 글쓰면 문자로 답변드렸다고하고 전화바로와서는 해결안된다며 소비자른 농락하고있어요 5년쓰려고 몇백만원주고 냉장고를 사나요? 860리터 제일큰걸로샀어요 그만큼 오래쓰려고 큰맘먹고산거아니겠어요?
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 마음고생이 심하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 위니아, M&A 매각 위한 공식절차 돌입...딤채 신제품 생산?판매에 총력 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.