[ ] LG U+고발합니다
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- 작성자 : 배미선
- 조회수 : 1,482회
- 작성일 : 11-11-17 09:34:32
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제 명의로 폰이 2개입니다..
그런데 하나는 통장자동이체이고,
하나는 카드 자동이체입니다
그런데 통장자동이체는 친구가 명의를 빌려 사용중,
월급이 안드와 미납 상태였고,,17일인 오늘까지 추가인출일입니다
그런데 저에게 말 한마디없이 카드에서
35만원의 거금을 자기네 멋대로 긁었습니다
학생이라 알바로 겨우 먹고 사는데
어이없어서 고객센터 전화했더니
정상적으로 긁힌거라 취소도 안된대요
금액이 큰거라 할부로 긁으려 했던것도
지네 멋대로 긁어버렸네요..
나 참 어이가 없습니다..
도와주세요..정상승인이라 카드 취소도 안된대요..
그런데 하나는 통장자동이체이고,
하나는 카드 자동이체입니다
그런데 통장자동이체는 친구가 명의를 빌려 사용중,
월급이 안드와 미납 상태였고,,17일인 오늘까지 추가인출일입니다
그런데 저에게 말 한마디없이 카드에서
35만원의 거금을 자기네 멋대로 긁었습니다
학생이라 알바로 겨우 먹고 사는데
어이없어서 고객센터 전화했더니
정상적으로 긁힌거라 취소도 안된대요
금액이 큰거라 할부로 긁으려 했던것도
지네 멋대로 긁어버렸네요..
나 참 어이가 없습니다..
도와주세요..정상승인이라 카드 취소도 안된대요..
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일업체 측에 따르면 소비자가 오인하여 발생한 문제로, 미납요금이 있다고 하더라도 다른 계좌에서 무단으로 요금을 인출할 수는 없다고 합니다. 관련 내용은 기사보도될 예정이니 참고바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당통신사에서 휴대폰요금이 통장잔고 부족으로 소비자에게 알리지도 않고 카드로 결제를 해버렸다니 정말 많이 당황스러우셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님의 휴대폰 번호가 불명확합니다. 답글 확인하시는대로 2115-8911로 연락부탁드립니다. 혼돈을 막기위해 처리로 돌리는 점 양해바랍니다.