TIME 잡지 신청도 안했는데 신청했다고 돈내라네요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] TIME 잡지 신청도 안했는데 신청했다고 돈내라네요

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  • 작성자 : 강정관
  • 조회수 : 1,263회
  • 작성일 : 12-11-28 22:26:23

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TIME잡지 무슨 계약도 안햇고 전화통화도 해본적이없는데<BR>갑자기 집에 계약서와 TIME잡지와 계약서 오길래<BR>전화해서 예기하니 계약을 햇다면서 그럼계약해지해주신다고위약금을 내라네요;;;;<BR>계약한증거있냐니까제가주소랑 휴대폰번호도불러주고 계좌번호도 불러줬다면서요;;;;<BR>한적이없는데말이죠 ;;;;; 계약서에제가사인한적도 없고;;;<BR>통화를했다길래 그럼 통화내용 녹음된거있냐니까 없다더라고요;;;<BR>그래서 제가쫌 따지니까 목소리 크게하지말라면서 오히려 상담원이 저에게 화를내면서 예기하더군요;;;<BR>이게 상담원이 할짓입니까;;; 고객이 전화해서 그런사실이 없다면 먼저 죄송하다하고 그래야죠<BR>무슨 자기가 화를내면서 큰소리 뻥뻥치는건지 참;;;<BR>상담원 번호는 02-708-2670 이구요 상담원 이름은 이** 입니다<BR>이런 상담원이 다시는 안생기길 위해서 이런 직원 당장 짤라주시고<BR>부득이하게 받은 잡지와 계약을 없애주시기 바랍니다<BR>뜬금없이 아무것도 안하고 계약하지도 않았는데 갑자기 위약금이니 계약 해지금이니;;;<BR>너무하지 않습니까.... 꼭좀 부탁드리겠습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

신청도 하지 않으신 해당잡지의 계약관련하여 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 해당업체에 계약관련 서류나 녹취를 요구하시기 바라며 업체에서 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요한 부분으로 사업자에게 내용증명우편 발송하시어 이의 제기하시기 바랍니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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