[ ] 황당합니다
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- 작성자 : 박영일
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 12-07-20 18:49:21
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몇일전 지인에게 차를 빌려줬는데 그분이 경미한 접촉사고를 내었습니다.
차를 수리(도장+교환)해준다고 해서 가까운 공업사를 차를 맡기고 오늘 차를 찾으러 갔는데 도장이 잘 되어있지않아 공업사 사장과 얘기를 하다가 제가 다시 해달라고 요청을 하였는데
그 사람이 저 앞에서 다 부숴버리고 다시 해줄테니 가라고 합니다. 그래서 몇일 뒤 다시 온다고 하고 차를 찾아 왔지만 솔직히 그런말 듣고 기분도 나쁘고 차를 다시 맞겼다간 보이지않은 부분에 해코지 할까봐 가기 두렵군요. 어떻게 처리해야 합니까?
차를 수리(도장+교환)해준다고 해서 가까운 공업사를 차를 맡기고 오늘 차를 찾으러 갔는데 도장이 잘 되어있지않아 공업사 사장과 얘기를 하다가 제가 다시 해달라고 요청을 하였는데
그 사람이 저 앞에서 다 부숴버리고 다시 해줄테니 가라고 합니다. 그래서 몇일 뒤 다시 온다고 하고 차를 찾아 왔지만 솔직히 그런말 듣고 기분도 나쁘고 차를 다시 맞겼다간 보이지않은 부분에 해코지 할까봐 가기 두렵군요. 어떻게 처리해야 합니까?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일지인분께 자동차를 빌려주셨는데 접촉사고가 발생하여 도장.교환해준다고하여 해당공업사에 맡기셨는데 도장불량으로 재요청을 하셨는데 불친절하게 대하여 당황스러우셨겠습니다. 원인진단을 잘못하여 수리 후 하자증상이 개선되지 않았다면 무상 재 수리에 의해 하자증상을 개선해줄 책임이 정비업체에 발생한다고 할 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.