[ ] SK브로드밴드
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- 작성자 : 정혜순
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 12-06-04 12:15:05
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건물주의반대로설치가않된다고합니다.
회사사유가아니라서위약금물으라고합니다.
올해2월이법이바꼈다구하는데누굴위한법인지모르겠습니다.
건물주하구이야기를해보는것두고객몫이고설치가안되두고객몫이구참어이가없습니다
작년11월이사를또하믄서이사로인해보지두않는티비요금납부하는거부담스러워전화했더니해지사유가될수있으니기사가방문해두
되는건지에대한말은없구고작한달정지라는것만해주었습니다.요금미납없이납부하구이번년도5월에이사오믄서설치해달라구하니
건물주의반대로설치가않되니해지하실려면위약금내라니ㅡ작년에그런말한마디라두알려줬음위약금안물었겠죠ㅡ모르고있는제자신두
바부였구이런모른는고객한번이라두설명해주었다믄이런일없었겠죠ㅡ그리구제가사는천안은원룸이많습니다ㅡ70프로는브로드밴드안들어온다구하군요ㅡ이런불편함주면서서비스에대한개선은없으면서고객에게위약금다받는거부당하다는생각듭니다ㅡ대기업을위해이
런법이생긴것같습니다ㅡ해결햔방법이없는건가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일건물주의 반대로 해당통신사 인터넷을 설치못하시는데 해당업체에서 위약금을 부과하여 정말 난감하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.