[ 신정관광 ] 출퇴근용 버스 정기회원권 분실
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- 작성자 : 최지태
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 14-07-07 10:35:53
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인천공항 화물청사에 근무하고있습니다
2000년 3월29일 인천공항 개항으로 사무실이 이전되어 출.퇴근을 신정관광버스 회사로부터 월170000만원을 송금하면,정기권을 발부받아 승.하차를 하고 있으나,작년까지는 전자테그방식 승차권을 사용하여 분실시 1만을 받고 재발행되었으며,금년1월부턴 전자테그방식이 없어지고 그냥 월정권을 발부하여 출.퇴근시 버스기사님하테 보여주는 방식으로 바뀌었습니다,7월6 개인적으로 지갑이 분실되어 정기권도 함께 잃어버렸습니다
금일오전 신정관광에 재발급코져 032-742-9550~1,에 전화드렸더니,이용약관에 재발급도 안되고 환불도 안된다,새로 170.000만원을 송금하여한다는 답변을 받고 너무억울하고 분해 이렇게 글을 쓰게 되었습니다
다른사람이 분실됬다고 하여 재발급받아 다른사람한테 팔아, 적발해 절대 재발급이 안된다 합니다
이런 억울한 약관으로 다른사람도 선의에 피해가 없도록 시정조치 될수있도록 간절히 바라오니 헤아리시어
선처바라옵니다
흥분한나머지 두서없이 글을 올려 죄송하구요! ...감사합니다
2000년 3월29일 인천공항 개항으로 사무실이 이전되어 출.퇴근을 신정관광버스 회사로부터 월170000만원을 송금하면,정기권을 발부받아 승.하차를 하고 있으나,작년까지는 전자테그방식 승차권을 사용하여 분실시 1만을 받고 재발행되었으며,금년1월부턴 전자테그방식이 없어지고 그냥 월정권을 발부하여 출.퇴근시 버스기사님하테 보여주는 방식으로 바뀌었습니다,7월6 개인적으로 지갑이 분실되어 정기권도 함께 잃어버렸습니다
금일오전 신정관광에 재발급코져 032-742-9550~1,에 전화드렸더니,이용약관에 재발급도 안되고 환불도 안된다,새로 170.000만원을 송금하여한다는 답변을 받고 너무억울하고 분해 이렇게 글을 쓰게 되었습니다
다른사람이 분실됬다고 하여 재발급받아 다른사람한테 팔아, 적발해 절대 재발급이 안된다 합니다
이런 억울한 약관으로 다른사람도 선의에 피해가 없도록 시정조치 될수있도록 간절히 바라오니 헤아리시어
선처바라옵니다
흥분한나머지 두서없이 글을 올려 죄송하구요! ...감사합니다
첨부파일
- 20140707102510178_0002.pdf (138.3K) DATE : 2014-07-07 10:35:53
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
버스 정기회원권 분실로 인한 재발급이 이뤄지지 않아 무척 난감하시리라 생각합니다. 해당업체에 정기회원권 분실 시 재발급과 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.