지마켓에서 수입화장품을 구매했는데 가품입니다. 하지만 지마켓에서 24시간이 지나도 처리절차가 분명치않고 검색해보니 반복되고 있다는점 신고 합니다. 환불받을수 있게 도와 주세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 지마켓에서 수입화장품을 구매했는데 가품입니다. 하지만 지마켓에서 24시간이 지나도 처리절차가 분명치않고 검색해보니 반복되고 있…

페이지 정보

  • 작성자 : 정윤하
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 14-06-19 14:02:41

본문

지마켓에서 베네피트 포켓팰 17000원에구입하였습니다 정가35000원이지만 저렴한 가격에 구입하게 되었고 상품설명에 베네피트 홈페이지와 동일한 문구와 이미지로 가품임을 의심할 수 없었고 그러한 착오로 물건을 구입하게 되었습니다.
하지만 물건을 받았을때 본물건은 분명 가품이었습니다. 예전에 쓰던 물건과의 여러가지 차이를 느꼈고 그것을 증빙할 자료수집을 위해 검색에 검색을 하던중 지마켓에서 2011년에도 동일한 가품을 판매하였다는 사실을 알 수 있었고 그러함에 분노하고 저는 즉각 지마켓에 연락을 취하여 빠른 조치해 줄것을 요청하였으나 판매자에게 먼저 연락을 취하겠다는 말이었습니다 답답함에 판매자 연락처를 받아 연락을 여러번 통화시도 문자를 보내 환불요청하였으나 묵묵부답일 뿐이고 지마켓에서는 판매자와 연락을 시도 하겠다는 황당한 말로 돌아 오고있습니다. 가품인 화장품은 더욱이 몸에 좋지 않은 것으로 제조되다고 알고 있습니다. 얼굴에 직접적으로 닿는 품목인데 이렇게 버젓이 판매하고도 소비자가 이렇게 피해를 보고 있는것에대해 미비한 대처의 지마켓은 큰 인터넷 시장임에도 이런 행태를 취한다는 것은 결코 용납할 수 없는 일입니다! 

정품은 마른후 뚜렷한 테두리가 보입니다 가짜는 안그렇죠 테두리가 안생김니다

솔의 위치 또한 다릅니다.

정품은 솔과 같은 길이 정도 위에 구멍이 있는데 제가 구입한것은 그반도 안되게 짧은 위치에 구멍이 있습니다.

2011년 피해 사례들 
http://cafe.naver.com/cosmania/3006148
http://blog.naver.com/miranda83?Redirect=Log&logNo=10104784132

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526524 통신 KT 박용선 2026-06-24
1526518 기타 다이트한의원 조선순 2026-06-24
1526516 휴대전화 애플 장지원 2026-06-24
1526513 생활가전 루니엘 정영식 2026-06-24
1526509 생활용품 베이시코 권민지 2026-06-24
1526506 식음료 이치니산도 장지원 2026-06-24
1526505 휴대전화 애플 박유진 2026-06-24
1526504 기타 쿠팡 김정희 2026-06-24
1526503 기타 비밀정원

처리중

교환
방혜진 2026-06-24
1526502 휴대전화 위드컴퍼니 다정

처리중

사기판매
심희정 2026-06-24
1526501 통신 KT 전해만 2026-06-24
1526500 유통 하이랄 전상현 2026-06-24
1526499 기타 포레스핏 갈마점 조원일 2026-06-24
1526498 생활용품 크림(kream) 박중열 2026-06-24
1526497 서비스 스쿨짐 신지안 2026-06-24
1526496 생활가전 오늘의집 (동화속나무) 조현신 2026-06-24
1526495 기타 케이씨씨창호 손재영

처리중

하자발생
양유정 2026-06-24
1526494 유통 공영쇼핑 정연경 2026-06-24
1526493 유통 인블루 허지원 2026-06-24
1526492 식음료 카카오톡 선물하기 김동환 2026-06-24
1526491 생활가전 쿠쿠전자 정우민 2026-06-24
1526490 유통 바이탈스코프(주) 강진희 2026-06-24
1526489 유통 레모너리

처리중

과대포장
오승현 2026-06-24
1526488 생활가전 디클펫 드라이룸 조보란 2026-06-24
1526487 서비스 피망 문현진 2026-06-24
1526486 기타 미용기기(주)심지 원미경 2026-06-24
1526485 생활용품 대림바스 장석호 2026-06-24
1526484 생활가전 삼성스토어 화순 송민경 2026-06-24
1526483 통신 LGU+ 김가이 2026-06-24
1526479 생활가전 LG전자 정우경 2026-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.