[ 명품 모터스 ] 중고차매매중
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- 작성자 : 천유정
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 13-10-04 16:26:27
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중고차를 구매중 사진으로 구매를 하였습니다
실재상태랑 좀 달라 취소를 요구하였으나 환불을 해주지않고
있는 상황이라 어떻게 해야할지..
도와주세요 캐피탈에서는 계속 전화가 오구
실재상태랑 좀 달라 취소를 요구하였으나 환불을 해주지않고
있는 상황이라 어떻게 해야할지..
도와주세요 캐피탈에서는 계속 전화가 오구
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담당자님의 댓글
담당자 작성일TV홈쇼핑이나 인터넷거래와 같은 특수판매의 경우는 차량의 장점만은 과대 광고하면서 필요한 정보를 누락하여 소비자에게 피해를 입히는 경우가 많은 것이 사실이며 또한 재고품이나 비인기품목 등을 허위광고로 유인하는 사례도 있습니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.