[ 노블마리아주 ] 질문에 잘못 이해하고 피해 떠넘기고 연락 안 봄
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- 작성자 : 오황진
- 조회수 : 925회
- 작성일 : 26-06-10 13:31:35
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가입 후 처음에 영업이라고 엄청 잘해주더니 이제 거의 한 달째 아무 연락 없어서 불만 연락했더니 피해 전가하고 질문의 요지도 파악도 못하고 급기야 톡도 안 보고 온다는 연락도 없고 돈만 받으면 끝인가....
큰 돈써서 가입했는데 톡도 안 보고 연락도 안 오고 서비스 이용 불만족 연락이 안 되니 대처 불가능 중
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- KakaoTalk_20260609_203538536.jpg (798.3K) DATE : 2026-06-10 13:31:35
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.