소개팅 여자들 알바써놓고 환불요청하니까 차일피일 미룹니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 사소한 1%소개팅 ] 소개팅 여자들 알바써놓고 환불요청하니까 차일피일 미룹니다

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  • 작성자 : 곽경근
  • 조회수 : 843회
  • 작성일 : 26-04-01 17:13:32

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11만원을 입금해서 2개 총 22만원을 입금해서 소개팅 요청을 했는데 여자들의 대응이 누가봐도 아르바이트를 하는 여자들이었습니다. 그래서 바로 환불요청했더니 90프로 환불해준다고 해놓고 내부규정상 79200원 해준다고 하여 기분이 매우 안좋았지만 일단 받는다고 했습니다.

하지만 영업일 기준 1~3일 걸린다고 하고는 환불요청하는 기간 내내 원하지 않는 소개팅광고를 3분에 한번씩 매번 다른 계정으로 보내고 4일차에 환불해줬는데 그마저도 1개치 환불만 들어와서 다시 민원을 넣으니 또 1~3일 걸린다고 기다리라면서 시간을 질질 끌어댑니다.

이 사기업체 제대로 조사 부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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