[ 몬스터워시 수원남문점 ] 이불에 이물질 잔뜩묻었어요
페이지 정보
- 작성자 : 차우현
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-07-30 18:11:01
본문
빨래방 이불돌리고 확인해보니 이물질잔뜩
털어지는이물질이면 그렇다고생각하는데
손으로 털어보니 이불에 번지더라구요
이후사장님과통화
저희가충전한금액 환불해달라 이불 어쩔꺼냐물어보니
다시돌려보라는데 돌려도안지워지면 책임지는게 당연한거아니냐물어보니 법적책임없다 일관 어째야되나요?
네이버쳐보니 세탁기에묻어있는 묻은찌꺼기가 이불에묻은거같은데..하
이불전체에 사진처럼 다묻엇어요
털어지는이물질이면 그렇다고생각하는데
손으로 털어보니 이불에 번지더라구요
이후사장님과통화
저희가충전한금액 환불해달라 이불 어쩔꺼냐물어보니
다시돌려보라는데 돌려도안지워지면 책임지는게 당연한거아니냐물어보니 법적책임없다 일관 어째야되나요?
네이버쳐보니 세탁기에묻어있는 묻은찌꺼기가 이불에묻은거같은데..하
이불전체에 사진처럼 다묻엇어요
첨부파일
- 20250730_174200.jpg (2.1M) DATE : 2025-07-30 18:11:11
- 이전글야채삼촌 25.07.30
- 다음글제트플립5 보호필름 유상불만 25.07.30
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.