[ 한경희생활과학 https://brand.naver.com/haan ] 무상 AS 기간임에도 불구하고 어떤 조치를 받을수 없습니다.
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- 작성자 : 이지은
- 조회수 : 107회
- 작성일 : 25-06-19 11:44:47
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구입일 네이버스토어 한경희 생활과학에서 2024년 12월 24일 구입
현재 스팀청소기 스팀이 나오지 않아 as를 신청했으나 전혀 상담센터 ,게시판, 카톡상담이 이루어 지지 않고 있습니다.
한경희생활과학의 as 홈페이지( https://haanservice.com/index.html) Q&A 게시판에는 장기간 as가 이루어지지 않고 있는 내용을 확인할수 있었습니다. 간혹 as 물건을 보내도 돌아오지 않는 경우도 많았습니다. 비밀게시판이 아니라 다른분들의 내용을 확인할수 있었습니다. 그래서 as 신청을 몇일간 더 신청해보려는 마음을 접고 고발하게 되었습니다. 전혀 as가 이루어지지 않고 있습니다. 제 고발로 빠른 시정이 이루어지길 바랍니다.
현재 스팀청소기 스팀이 나오지 않아 as를 신청했으나 전혀 상담센터 ,게시판, 카톡상담이 이루어 지지 않고 있습니다.
한경희생활과학의 as 홈페이지( https://haanservice.com/index.html) Q&A 게시판에는 장기간 as가 이루어지지 않고 있는 내용을 확인할수 있었습니다. 간혹 as 물건을 보내도 돌아오지 않는 경우도 많았습니다. 비밀게시판이 아니라 다른분들의 내용을 확인할수 있었습니다. 그래서 as 신청을 몇일간 더 신청해보려는 마음을 접고 고발하게 되었습니다. 전혀 as가 이루어지지 않고 있습니다. 제 고발로 빠른 시정이 이루어지길 바랍니다.
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- 전화01.jpg (77.3K) DATE : 2025-06-19 11:44:53
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
제품 하자 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.