[ 부천 강남메디칼약국 ] 어이가없네요.분좀풀어주세요
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- 작성자 : 임미애
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 13-08-01 22:25:06
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듀오덤으루 달라니까 그거 없다면서
안살꺼면 내가 굳이 팔이유있냐고
가라는식으로 하시고
휴가를 가게되서 피임약도 살려고 달라했습니다.
처음사는거라서 잘몰르는데
어떤약을 주시길래 이약 괜찮으거냐고 물었더니
어이가없다는표정으루 그럼 이만원 삼만원짜리로 주리?
이러시길래 제가 왜화를 내시냐니까
자기가 언제 화를 냈냐면서 언성이 높아지길래
됬어요 안사요
이러면서 나오는데
뒤에서 야!!!!! 라고 크게 소리를 지르는겁니다..
어이가없어서 정말
약국에서 이렇게 장사하시면 안되죠..
아직도 분이 안풀리고
내가뭘잘못했나라는 생각이드네요.
어떻게 항의를 해야될지 몰라서
글올립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당약국의 불친절한 막말 영업행태에 정말 어처구니가 없으셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.
